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来源:上海证券报·中国证券网
7月12日，粉笔正式推出其自主研发的首个专注于职教行业的垂域大模型，并将于8月1日上线粉笔AI老师“粉笔头”，为学员提供个性化、智能化的辅导服务。
在垂域大模型基础上，粉笔结合10年来的教研积累、独有数据搭建RAG系统，采用分治法，加强大模型对问题的理解，将复杂的问题进行拆分，赋予AI老师几乎媲美真人的答疑对话能力，协助老师更好的服务学员。
发布会现场，粉笔CTO陈建华表示，根据内部测算数据，以题目答疑场景为例，在“粉笔垂域大模型+RAG”的作用下，粉笔AI老师在言语、资料、常识、判断、数量等多方面的表现均优于市面上其他主流通用大模型产品。
从既往反馈数据看，AI技术应用极其有效地为辅导老师提高了服务效率。2021年2月，平均一位辅导老师同期可以服务40人左右；目前，一位老师同期最高可服务150人，效率提升275%，这也给粉笔的科技投入增加了信心。数据显示，粉笔还在不断加码科技投入，2023年研发投入达2.51亿元，同比增加近30%。
“基于粉笔独有的数据、教研的长期积累和对于用户的深度洞察，我们得出判断，垂域模型一定可以在公考领域实现比通用大模型更好的效果。”陈建华称，开发垂域大模型，还意味着能用更小的模型、更低的成本，实现更好的效果。
据悉，粉笔已将AI技术应用于教研、教学、运营等各个环节，并在面试点评、笔试辅导、客户服务等多领域提供有力支持。
正如粉笔CEO张小龙所说：“我一直坚持认为，最先进的技术一定要和具体行业的优秀人才和经验深入有机结合，让最优秀人才的智慧通过技术和产品方式呈现和沉淀，才能产生最大的价值。”
粉笔表示，依托垂域大模型的强大支撑，将进一步为用户提供真正有价值的产品和服务。未来，粉笔将上线申论AI老师、面试AI老师等产品，通过启发式答疑、模拟实战等多种方式，为学员提供更加全面、深入的学习支持。