聊几句和贝壳打交道的经历,感觉他们非常需要改进

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因为买房和贝壳扯上了一点关系,前期是中介看房,后面是贝壳旗下的装修,但是最后都没有在贝壳完成交易。我真的觉得贝壳可能要改进自己的工作方式了。
从挂牌信息和公司管理上,贝壳肯定是最正规的,我虽然是最近才买房,但是之前用贝壳关注了好久。去看房第一时间也是去找了贝壳。
买房的问题我上次说了,中介没有带我看最有性价比的房源,而是去看好房好赞的房源,还带了我去看了不少完全不符合我需求的房源,浪费我好多时间。据说好房好赞这种房源有额外的中介费,如果这个说法属实,加上原先的2.4%。(3%打折的)。那么成交一套房,光中介费他们也不少。所以我最后成交的那套房贝壳没有第一时间带我看,也许是疏忽了,也许就是有倾向性的推荐。
我在贝壳的签约中心聊了一次,中介和房东、我两边聊,我们没见面,我说见面和房东打个招呼也被拒绝的。其实我想的是。如果我自己去谈,或许就签了。。毕竟我觉得我每次谈判都比较诚恳,或许更容易共识。
第一次谈失败后,就是各种告诉我,我开的价格太低,绝无可能成交。不止是我谈的小区,其他小区的开价也绝无可能成交。我一度都疑惑了,合肥房价不是在跌吗?房东们都那么不着急卖吗?

直到我在其他中介处成交了另外一套房。完全就是我预期的价格。说明我出价非常合理。他们稍微用点心,本该能成交。

而这一套房后来贝壳也推荐了,但是我没在贝壳看房,因为贝壳告诉我房东的底价比我实际成交的价格高了30万,他们一口咬定房东绝对不会让价,希望我加价去买他们安排的房源,告诉我再加价25万,还是他们努力争取的。

后来我自己见了房东,房东提的最高价格都比贝壳中介告诉我的一口价低15万。。然后我又在这个基础上谈下去15万成交。

我后来没让贝壳介入我最后成交的这套房源,因为我怕他们越谈越贵。我看中的所有房源都是一个中介独家谈,这样不容易太高卖家预期。

我成交后,光速被贝壳中介删好友,可能就是他们也比较难受,毕竟这么个时间点,买改善房还肯出合理价格的人是非常少的。他们白白的把业绩送了其他中介。

再说装修,我是第一时间约了圣都装饰,是贝壳旗下的牌子,因为我姐刚在圣都装了一套房子。因为材料选的还不错,所以我觉得没有啥气味,可能环保会不错。

所以我完全没有考虑其他装修公司,我们合肥的另外一家装修公司华然硬凑了进来,我说我应该不会用你们公司。因为我姐刚装过圣都,看着没啥问题,装修水深,我们换公司感觉压力太大了。

可能预期太高了。圣都的方案是比较敷衍的,有个细节是我们要求在进门换鞋的地方做个凳子,设计师说,以后会加。然后我们看到柜子上有个颜色不同的挡板,我问是什么,设计师的助理说是放凳子的地方。我才意识到方案压根不是设计师做的,但是即便是助理做的也没啥,年轻设计师也未必不能设计作品。都是设计师也应该了解一下设计的方案,连细节都不知道就向我们介绍,是不是不太重视我们呢?

后来大概看到我们可能要丢单,圣都还是做了努力,联系了几次希望挽留。但是挽留的方式只是强调圣都是大公司,采购价格低,价格便宜。只是我更在意的是设计的用心。至少这种连锁的牌子肯定比本地的公司采购成本低。但是这个节约的成本是否落在我头上,还是变成了利润就真不知道了。

我认为好的挽留方式应该是设计细节的讲解。而不是单纯的强调价格。

我两次从十分笃定要找贝壳逐步变成放弃,我只能说,贝壳要改进工作态度了。

精彩讨论

紫光zz07-03 13:09

贝壳,链家的有些中介居然能给我说出买完二手房后,房本上的产权日期从新计算七十年,我听后都傻了

谈投资品价值07-03 14:32

中介其实不止想赚佣金还想赚差价,很多中介都是店大欺客,我在贝壳上面挂房拼命压我价格挂的价格不如他们意就直接不给我挂,有时候认识的小中介还靠谱点。

马耳他筑垒师07-03 14:18

我很不理解这个行业的中介费为什么是按成交额计算的,客户成交一套100万的房子和成交一套1000万的房子对中介来说有什么成本方面的差别吗

伦哥-201407-03 13:21

谈谈我买改善的感受,好多房源都在贝壳上挂着,等房东接受现实真想卖的时候并不希望在贝壳成交,因为贝壳也收卖方的中介费。而且现在介绍客户去银行贷款,银行都给中介不少的好处费。贝壳吃相太难看。

山那边的海204607-03 13:08

一定要学习小卡叔做事情的认真劲,这样就是能用最少的钱办最好的事。但是,如果我是商家,真是不想碰到这样的顾客,太难搞定了,还不赚钱

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07-03 13:09

贝壳,链家的有些中介居然能给我说出买完二手房后,房本上的产权日期从新计算七十年,我听后都傻了

中介其实不止想赚佣金还想赚差价,很多中介都是店大欺客,我在贝壳上面挂房拼命压我价格挂的价格不如他们意就直接不给我挂,有时候认识的小中介还靠谱点。

我很不理解这个行业的中介费为什么是按成交额计算的,客户成交一套100万的房子和成交一套1000万的房子对中介来说有什么成本方面的差别吗

07-03 13:21

谈谈我买改善的感受,好多房源都在贝壳上挂着,等房东接受现实真想卖的时候并不希望在贝壳成交,因为贝壳也收卖方的中介费。而且现在介绍客户去银行贷款,银行都给中介不少的好处费。贝壳吃相太难看。

一定要学习小卡叔做事情的认真劲,这样就是能用最少的钱办最好的事。但是,如果我是商家,真是不想碰到这样的顾客,太难搞定了,还不赚钱

2个点的中介费太贵了,完全是赚的垄断房源的钱,跟服务完全不相符

07-03 13:09

现在的问题是,有些地方的中介公司只剩下贝壳了

07-03 13:38

贝壳基本上都是加盟门店,人员也是参差不齐,收俩个点中介费的话真正到成交店里也就一个点左右,到员工手里就更少了

听说过,未求证过的案例:中介提高买方的购买价,压低卖方的出售价,撮合成交后独吞差价

07-04 07:49

贝壳、链家通过自己的优势地位,手里有统治地位的房源,确实已经到了影响某一区域价格的地步。和他们沟通可能有点像和大国企(中石油、中石化做生意(不一定形象),沟通、谈判过程感觉他们不怎么上心,而且他们要求、限制一大堆,这也不行,那也不可以,让人崩溃。但你发现一旦这个过程走过去了,合同签订了,他们的执行会不折不扣,不存在以次充好的现象,就像加油站,虽然中石化、中石油很少打折扣,也是最后才用电子支付的。但谁都不否认,他们的油的质量是最好的。反观有的公司,一开始什么都承诺,什么都答应,什么都可以商量,但合同一签,你发现这里是个坑,那里是个坑,一大堆的变更和加价。