在今天，给孩子选择一个优质的在线教育机构，已经成为了许多家长的“必修课”，然而市面上机构纷繁，一不小心就容易踩雷。行业需要规范发展，已经成为了大家呼唤多年的事情，令人高兴的是，许多教育企业已经开始共同努力推进行业自律，51Talk就是其中一员。
不知道你是否了解，51Talk不仅制定了自身的严格标准，还参与了更为重要的全在线教育行业标准的制定，都是与消费者们息息相关的，希望能对消费者们的权益的保障有进一步的推动~
K12行业首份企业标准
9月2日，K12在线教育服务与评价标准研讨会在京召开。会议上，51Talk介绍了K12行业首个企业标准——《51Talk在线教育服务》企业标准。这份标准于今年8月成功备案，从课程研发、产品技术、外教、课程服务及客户服务五大层面明确了企业责任，囊括了学员学习体验和学习效果保障的方方面面。
事实上，学生家长们在选择在线教育机构时，也可以从以上五个方面进行考察。以课程研发为例，如何判断课程体系是否合理？对于在线英语而言，照搬照套国外标准显然不可取，而是需要兼顾中国学生的需求，因而51Talk采用的是对标欧洲共同语言参考标准与“新课标”双体系，这更能帮助中国学生实现英语综合能力的全面提升。
中国首个在线外教团标
提到在线英语，就绕不开外教这个话题，尤其是在当前流行的“在线外教一对一”模式下，好外教是良好教学效果的必要保障。然而长期以来，在线外教缺乏统一标准，学生家长们仅凭机构自身的宣传，难以判断外教的好坏与否，有的时候，即使家长们做足了“功课”，到最后还是要靠运气才能碰到好外教。
面对这样的窘境，一份在线外教团体标准的制定显得尤为重要。就在10月26日，51Talk与中国教育国际交流协会在北京签署协议，共同制定在线外籍教师团体标准。作为一家拥有超过25000名优质外教的在线英语教育企业，51Talk对在线外教的管理方法和系统不断更新迭代，并在此过程中积累了丰富的教学实践和经验。
51Talk将依据教育部《外籍教师聘任和管理办法（征求意见稿）》，围绕在线外籍教师招聘、培训管理标准，与相关专家、同业机构通力合作开展团标制定工作。团标内容将预计包括境外招聘、聘用资质、聘用程序、岗位培训、质量评估、应急管理等板块。可以预见，团标最终推出后，学生家长们将能手拿这份权威的“标准答案”，告别“摸着石头过河”的迷茫。
虽说“好”和“不好”是个人的主观判断，但不可否认的是，在线教育市场发展驶入快车道之后，行业暴露了不少值得关注的问题，如课程质量参差不齐、部分教师专业素养低下、技术卡顿等，这些问题都给在线教育的消费者带来了极大困扰。
而随着各项团体标准制定、完善，我们相信，消费者们将能看到一个规范化发展的在线教育市场，不必再为暧昧不明的判断标准而烦恼，也不必在反复的试错中耗费时间、精力和金钱。