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$京东(JD)$ 京东的【假自营】是最大的灾难，股价都是被假自营搞掉的！
大家都知道，京东只有自营靠谱，第三方远远不如淘拼，所以很多人会选择认准自营。
但是你知道么，京东的假自营现象触目惊心！
所谓假自营，就是店铺标注为【xxx京东自营旗舰店】，商品名称前面标注了【自营】，但其实整个商品的销售、售后、服务，全部都是由第三方供应商对接。
京东只负责开发票，如果有任何需要售后和服务的部分，京东是不管不问，且完全无作为。
所以大家在京东购物一定要小心【假自营】店铺和商品。
如何分辨呢？不要看店名和商品名，而是看这个商品的最小字，是不是标注了京东服务，如果是由供应商提供售后服务，快跑。（因为字比较小，建议用大屏手机或者放大镜看）
而且京东客服挺离谱的，初级客服就是没感情的读稿机器，高级客服就是直接开怼消费者，有一种让你在京东买东西是对你最大恩赐的语气，离了大谱。
东哥，你还在吗？能不能管一管京东？
现在的京东不仅让消费者伤心，也让股民伤心。
我是郑州的现役军人25年军人家属，2023年12月20日在京东商城一共下了三个订单购买华凌空调，一共付款20570元，收货地址是郑州。23日查看物流信息时，发现三个订单竟然都是同一个虚假快递单号，都是23日上午9点58分在上海同时签收，并且上传的是同一个快递单号。第一时间给京东商城客服打电话反映，商城一直没有给我们发货，我们也没有收到一件货。让他们尽快上报值班领导，领导当天下午回复说，不用担心，货款是付给京东商城了，京东肯定会尽快核实，尽快退款给我。从23号一直到24年1月20号，中间和客服沟通了40多次，最后竟然给我说京东一直联系不上商家，让我们自己早点采取合法渠道维护自己的合法权益。京东欺骗消费者。评论区能否帮忙转发给刘强东？谢谢
是的，我也发现同类问题。前几天在京东凯乐石自营店买了鞋子，发过来是错的，要求换货客服态度傲慢，到现在都没有解决$格力电器(SZ000651)$ $拼多多(PDD)$ $京东(JD)$
我是郑州的现役军人25年军人家属，2023年12月20日在京东商城一共下了三个订单购买华凌空调，一共付款20570元，收货地址是郑州。23日查看物流信息时，发现三个订单竟然都是同一个虚假快递单号，都是23日上午9点58分在上海同时签收，并且上传的是同一个快递单号。第一时间给京东商城客服打电话反映，商城一直没有给我们发货，我们也没有收到一件货。让他们尽快上报值班领导，领导当天下午回复说，不用担心，货款是付给京东商城了，京东肯定会尽快核实，尽快退款给我。从23号一直到24年1月20号，中间和客服沟通了40多次，最后竟然给我说京东一直联系不上商家，让我们自己早点采取合法渠道维护自己的合法权益。京东欺骗消费者。评论区能否帮忙转发给刘强东？谢谢
对，太多假自营了。客服都不是京东的，商品质量把关也不严格了
是的，我也发现同类问题。前几天在京东凯乐石自营店买了鞋子，发过来是错的，要求换货客服态度傲慢，到现在都没有解决$格力电器(SZ000651)$ $拼多多(PDD)$ $京东(JD)$
做为一个2004年就注册京东的老用户，从去年开始全面告别京东了。京东现在真是肉眼可见的差。快一年没在京东下单了
我在京东购物体验非常好。退货及时。小二客气。有些东西用了很久直接换货。都不要求退回
自营商家客服跟京东平台客服确实是两批人，在商品和商店点进去就是去到商家客服，这帮人很傲慢，但他们不是京东的人。在消息界面的“京东客服”点进去，千万不要选订单，才能找到平台客服，但也没什么卵用，她们是京东采购来的道歉机器人，专门负责道歉的。只有你表现出足够的维权决心，比如真的在准备法律步骤的时候，这些道歉机器人才会找真人来提供解决方案。一般来说，1000块钱的商品出了问题，她们的解决方案是补偿你50块钱。我不知道50块钱是指现金还是券，因为我没问，我直接粗口骂了过去。
你还玩jd呢，我4年plus会员都退费，删app了。
这个自营有两个意思，一个是京东自营，一个是厂家在京东平台上的自营。
在哪里看京东服务