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（一）简介
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随着业务的发展和信息化的深入，如何设计满足业务动态变化和流程银行的信息系统架构，已成为银行下一步信息化建设的重要课题。银行信息化的重点从单一业务系统建设和改造,向针对大数据量、高并发访问的企业级架构设计转变。“新一代”摒弃以往基于部门级需求的分析、设计模式，从业务架构及IT架构两大方向入手,建立起统一、规范的企业级架构规划。
业务架构关注对银行业务的企业级描述，其表现形式为企业级业务模型。基于业界领先的理论和最佳实践，将企业级业务模型细分为流程模型、数据模型、产品模型及用户体验模型。流程建模采用基于TOGAF标准的五级建模方法，数据建模以金融服务数据模型(FSDM)为基础。通过企业级业务建模逐层细化战略规划、产品参数化设计以及向流程银行的转变。
IT架构承接业务建模成果。分为应用架构、数据架构、技术架构以及安全架构。应用架构关注逻辑应用组件及物理应用组件的实施。数据架构关注企业级数据模型、数据字典的管理。技术架构关注技术路线选择、基础设施规划、技术产品目录及部署架构，安全架构关注企业级安全验证、安全组件的设计及使用。
本文着重介绍业务架构。
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（二）企业级业务模型
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企业级业务模型是以现状业务流程、数据和产品实践为基础，以待实现的业务需求为输入进行目标建模。目标模型是IT实施的基础。企业级业务模型细分为流程模型、数据模型、产品模型及用户体验模型。
1流程模型
采用基于TOGAF标准的五级建模方法作为指导完成流程建模。银行业务可从五个层级进行描述:
1
一级业务领域
对应银行主要业务，分为核心业务和支撑业务。如信贷、存款属于核心业务领域，客户管理属于支撑业务领域。
2
二级业务领域内业务组件
业务领域内部各价值环节，代表业务功能。如客户管理领域包含客户信息管理、客户服务管理、合作伙伴管理等功能。
3
三级活动
企业级视角完成某个具有明确目的、创造价值的端到端流程。如采集客户信息包含从检索客户信息到收集、维护、审核客户信息修改的全流程。
4
四级任务
描述部门或业务单位为完成三级流程所需不同角色完成的具有明确业务目的的事情。如维护客户信息是由同一角色连续完成的任务。
5
五级步骤规则
描述员工为完成四级流程所需执行的具体步骤及业务规则。如维护客户信息包含维护基本信息、联络信息等功能。每个具体的流程包括了能力的落地实现元素。如角色、授权信息、政策、业务规则、业务信息、变化因子、业务参考文档和表单报表等内容。
2数据模型
Financial Services Data Model(FSDM)模型是金融行业建立核心应用系统或者数据仓库的数据模型，FSDM模型以数据为中心，从企业视角提供了自顶向下建立数据蓝图的方法。
FSDM模型提出九大概念(A模型)，即参与人、合约、条件、产品、地点、分类、业务方向、事件、资源项，作为不同业务领域金融模型的通用性描述。此外，FSDM模型通过自上而下的层级，从概念层到物理层逐渐细化。A级、B级模型为概念模型，企业级C模型提供特定业务范围内的完整属性视图，是基于目标能力需求及现状系统的数据库表结构，根据FSDM数据模型设计理念设计得出，并通过与流程模型对接不断迭代完善。
C’模型在C模型基础上，增加派生数据以及可控的冗余数据。C与 C’模型的关系如下图所示。D模型是物理数据模型，包含索引等信息。在“新一代”建设过程中，数据模型的合理管控是一项重要工作。
企业级数据字典是对银行经营管理、信息系统研发过程中涉及数据项定义的收录和编制，通过标准化处理数据项的描述信息提高整体的数据质量，为业务人员、技术人员以及外部监管提供可靠数据服务奠定基础。
企业级数据字典中的数据来源是数据标准、数据模型、指标数据、技术类数据及元数据。字典中的每个数据项通过字典编号唯一标识，通过数据项的分类属性、名称属性、业务属性、技术属性及管理属性进行描述。
企业级数据字典的使用解决了过去同样含义的数据项在不同系统中出现不同名称、长度等情况。除此之外，数据字典统一了企业级“数据项”的业务涵义，将企业级“数据项”的技术格式做出统一规范，数据项的名称、英文简称等均为企业级描述，同一数据项在所有系统中完全一致。同时，企业级数据字典也是检查数据项规范性的基准。
3产品模型
产品建模从企业视角出发，基于高阶产品目录来优化和完善产品目录，最终建立企业级的产品模型，确定与产品相关的业务规则、算法、限额、约束、期限、价格等要素项，并以产品条件及参数的形式表达。
为了达到产品参数化设计，实现可售产品快速创新、配置与上线的目的，“新一代”采用产品模型作为银行产品的规范化描述方法。产品按照产品线、产品组、 基础产品、可售产品四个层级划分，所有可售产品均发布在企业级产品目录中。
产品将在产品工厂中组装，通过结构化、标准化的方法，使用产品条件、产品参数对基础产品进行描 述，以产品部件的方式完成组装过程，基础产品通过实例化成为实际可对客户销售的可售产品。
基于产品模型，产品工厂将会更易于管理银行的产品。产品创新人员可在工厂中灵活选择相应的基础产品、产品组件、产品条件，进行组件化创新，更加快捷地将产品推向市场。
4用户体验模型
用户体验模型是从统一系统界面风格和设计标准的角度出发的建模工作。用户体验建模以现状系统为基础，结合调研成果，提出系统界面风格和设计的指导依据，旨在最大限度提升客户体验。
综上所述，通过使用企业级业务模型，用统一建模语言对银行业务进行标准化、结构化、规范化的描述，完成前、中、后台的流程活动对接，企业级业务模型成果如下图所示。
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（三）结论
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“新一代”核心系统建设从业务建模入手，运用业界领先的建模语言和工具，全面梳理了银行的业务流程、产品和数据现状，通过差距分析，绘制了企业级的目标业务架构蓝图。
“新一代”建设成效显著。主要表现在: 产品快速推向市场能力显著增强，“快贷”和“速赢”等产品的推出时间由数月缩短为数周; 系统吞吐量和稳定性稳步提高，2015年天猫双“十一”，交易额占支付宝总交易额23.6%，处于同业第一; 系统运行平稳，关键系统可用率近几年一直保持在99.99%以上; 新版互联网站、网上银行和手机银行陆续推出，不断提高用户体验; 基于云计算的IT 基础设施交付能力显著提高，IT资源供给周期从“周”缩短到“分钟”。
通过“新一代”建设，已经建立起“一套业务模型、一套IT架构、一套实施工艺、一套管理流程”的企业级IT长效机制，增强了自主研发能力，形成集中统一的IT 研发模式，建立起以支持引领、自主研发和安全运营为核心的IT能力，为实现“国内最佳、国际一流”的发展愿景提供支持和保障。