在市场上,人力可以避免pay for的缺憾有两类,一类源于无知,另一类源于心理弱点。刚刚从首都机场出发层往楼下二层的出租车层赶,直行电梯显然比长且分层的斜扶梯快,但直梯需要等待,扶梯却给人随时能上的感觉,很多人忍受不了“先动一步”的吸引,走了扶梯,结果先发后至,这遍是pay for心理弱点;而还有些人直接滴滴打车,避免了出租层的排队,那些排队的乘客便是pay for了无知;但最后发现,出发层排队的人异乎寻常地少,老老实实排队比滴滴还方便,这便是人力所不可控的不确定性,不用为此遗憾⋯⋯