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作者:
MT123
发布于:
2022-01-07 16:06
雪球
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对于B端企业来讲,产品和服务使用的时间很长通常就隐含了对供应商的粘性。在这个过程中,产品使用的频率是对时长的纵向放大,供应商和客户之间交互的触点是对时长的横向放大。