用户行为才是关键

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用户行为即核心价值, 对于投资而言,我们应该从用户向企业去推,投资的价值首先在于拿到用户口袋里的银子,这是个核心点 ,不管是你研究产品也好,营销也罢,都必须落脚在这个点上,由此,核心价值的丧失也即用户行为的改变。 跟踪不是跟踪企业财报,最重要的就是跟踪用户行为的变化。

比如片仔癀,我会持续关注跟踪用户的购买行为有没有发生变化,我管你什么中医黑不黑,那些都是靠想象去强奸现实,只要越来越多的用户持续重复这种购买行为,越来越多的用户愿意从兜里掏银子来换它,那其核心价值就不会变,正如老巴投资吉列时所说的:每当我晚上入睡之前,想到明天早晨全世界会有25亿男人不得不剃须的时候,我的心头就是一阵狂喜

比如好市多这样一家公司,如果你要研究其核心价值,它的核心价值,在其财报中就是每年会员续费数量的趋势变动,因为它代表着用户行为的变化,通篇财报很杂很枯燥, 其他都可以不看,但这关于保本的一条你得看。

而有的公司,虽然数据不错,但你发现用户其行为发生了改变,这时,我们要小心,因为这是核心价值在变动,至于公司战略变动、调整价格等这些行为,倒不是最重要的,关键看这些行为能否引发用户行为的变动。

尤其是对于大公司,都是被趋势打大公司的产品通常都是最优的,它有实力有品牌,人家不缺这点,但即便如此,为何还是会有不断的公司倒闭呢? 说白了,就是用户行为发生了改变。

王子落难导致的错杀,比如老巴当初投资运通,有个典型的特征就是用户行为没有改变。 比如平安当初投资富通失败,导致股价暴跌,它可以称之为错杀,是因为其核心业务的用户行为并没有发生变化,还有中兴事件,主要是基于产能端的限制,核心用户行为并无太大变化,白酒的错杀也是同理,用户喝酒的行为没有变,双汇错杀的前提也是人们吃猪肉的行为没变。

当初老马想把qq卖给海尔老总张瑞敏,张总问老马你的盈利模式是什么,老马说最好的盈利模式还没有找到,但最大的优势就是有很多人在用,其实这里老马提出了很重要的一点,就是用户行为的强度, 由此,它的核心问题是已经被解决的,但没有解决的是盈利模式,这是外围问题 ,后来我们也发现,有了持续的用户,它的盈利自然也找到了属于自己的模式。

企业核心价值更多是基于于用户端给予,而非产品端 ,否则世上就不会有高毛利的产品了,用户决定投资的核心价值,产品决定用户需求的基础价值。

这也就可以解释,为何有些企业持续亏损但市场给出的市值却很坚挺的重要原因,因为像拼多多京东特斯拉等这些企业, 它们的用户行为没有发生不利的变化,用户数量反而越来越多,这是核心问题 ,也就是人们并没有改变在网上掏银子买东西的行为,其他问题则是外围问题,你会发现,核心问题得以解决的企业,外围问题离解决也不远了,这是从定性或者哲学的角度去看到的。

由此,我们跟踪企业的首要任务,是用户行为的变化,当人们不再为某一商品掏银子,当人们的下意识行为悄悄发生改变…… 先判断出这是否是一种不可逆的趋势,若不可逆,则这就是核心价值的慢性毁灭。像苏宁,诺基亚………