伤害不大,但侮辱性极强,终于有人忍不了啦

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实在忍不了拼多多了,砍价砍那么多刀没点反应,必须要好好搞一搞!”

在微博留下这句话后,刘宇航律师正式向上海市长宁区人民法院提起了民事诉讼。

起诉状中,刘律师给出的理由是拼多多“使用各种虚假的数据迷惑消费者,隐瞒真实砍价设计规则,利用和放大人性的弱点,让消费者花费大量的时间和精力”。

违背了《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于“诚实信用”、“知情权”的相关规则。

并索赔500元的经济损失(有关欺诈的法律规定:增加赔偿的金额为消费者购买商品价款的三倍,不足五百元的,为五百元)。

经过一段时间的发酵,这一事件终于在4月6日登上各大社交媒体的热榜第一,并迅速引发网友热议。

得知此事,身边使用拼多多的长辈们第一反应是被普法了,“原来这也是可以起诉的。”

紧接着第二反应就是大快人心。

在网络舆情上,“终于有人干这孙子了!”更是形成了主要声浪,大有“天下苦拼多多久矣”的架势。

在刘律师的陈述中,“第一名”的刺激是让他参与拼多多活动的重要心理动力。

引爆其愤怒的最后一根稻草是“随机参与了其他几款砍价产品,发现每个产品自己都是第一。”

在刘律师的起诉状里,全文都还是冷静地描述着案情,末了他还是心有不忿地多加了一句“不是原告天选唯一,而是被告套路深!”

某种程度上,“让用户有占便宜的感觉”是非常有效的一种商业模式。

但它有一个艰难的前提,即用户永远封闭在商家所提供的单一信息维度里。

一旦用户通过测试或其他方式验证后,发现自己其实没占到什么便宜,那么“受愚弄感”带来的品牌反噬,将彻底摧毁企业与消费者之间的信任纽带,且难以修复

某种意义上,拼多多的破圈上探,其实也是用户群体分辨“愚弄”能力不断提升、容忍“愚弄”阈值不断下降的过程。

你永远砍不完最后那一刀

拼多多中,只差一毛钱,邀请十多个人,砍到0.01元。然后就切换奶酪,开始抽金币,10个金币换0.01元。

等用户再邀请N个人,攒到9个金币的时候,系统就开始搞0.1个金币。

好不容易搞到9.99个金币,系统再生一计,让用户抽福卡,“立,即,提,现”四个字四张卡中,永远抽不到“即”,向“敬业福”致敬。

这不是侮辱人的智商嘛,玩第一次有新鲜感,玩了几次发现提现难于上青天,拉近来新用户就是拼多多下一个宰杀的羔羊,拼命为最后那一刀给它拉新用户。

接下来还有人玩嘛?没占过便宜的用户还会继续,但是体量已经没有那么大了,天花板在眼前,老板转身离场,开始下一个新战场…………