得益于用户对平台的信任和精准营销上的优势,母婴社区在变现上相对传统垂直电商较为容易,可以缩短用户的决策周期,提升成交效率。
2、产品层面:AI能够解决实际场景中的现实问题
母婴社区不能仅仅只有流量分发思维,更关键是还要有产品化思维。在用户精细化服务的市场发展趋势下,即便是在垂直领域,同一人群的不同需求便催生出不同移动互联网产品。以母婴家庭移动互联网产业为例,涵盖整个泛母婴周期内的不同需求包括经期管理、成长记录、母婴健康、绘本育儿等工具,服务型产品层出不穷。
如今打开宝宝树孕育App,你会发现首页有很多小工具,适用于孕育孩子过程中的不同场景,比如能不能吃、疫苗管理等。App内还提供了多款母婴人群专属工具服务,满足妈妈们从备孕期专用的经期记录、排卵记录,到孕期产检表、胎教音乐,再到孩子出生后疫苗、成长测评,乃至妈妈们产后修复及自我成长相关的全程需要。宝宝树还基于AI技术推出了小树机器人这一语音搜索工具,宝宝树在语音交互实现突破。毫无疑问,AI工具已成为宝宝树增加用户粘性的重要砝码。
3、数据层面:AI将给母婴社区带来新的金矿
经过十多年的发展,母婴已经形成一座数据金矿,AI或许是那个最恰当的挖矿机。母婴社区掌握用户核心生育数据、搜索行为数据和UGC数据,以此为基础依托大数据分析,能够精准描绘用户画像、把握用户需求,为有明确需求的母婴用户智能匹配专家和标准化的知识内容。
对于宝宝树而言,不断了解和适应变化中的用户和用户需求,运用大数据算法已成必然。在宝宝树发展的12年,积累了大量有关母婴家庭人群痛点和需求的数据,是中国最大的母婴群体商业数据库,这也成为其能够率先在母婴+AI领域发力的最坚实基础。
通过大数据分析了解消费者的偏好,个性化推送相关广告,在满足用户需求的同时也帮助广告、电商业务发展。
AI释放商业化潜力,母婴社区的未来机会在哪里?
从最早的母婴社区、互联网工具、社会化电商,再到大健康等商业模块升级,而AI也在赋予母婴社区新的想象力。
1、AI加持之下,母婴电商有了新的想象力
母婴垂直电商一直被认为是个“伪命题”,因为很大程度上宝妈们选择频次最高的奶粉、纸尿裤等商品都属于“标品”,母婴电商要死磕“垂直”,不具备促成交易的性价比优势,注定了这个商业路径行不通。
这也是资本市场更看重宝宝树这样头部母婴社区的原因,数据驱动+社群思维运营的社区可以有效聚合母婴群体,社区内容拥有更好的形式、更鲜明的性格和广泛的社交影响力,通过将商品与内容、社交的捆绑,母婴社区可以顺利实现从流量到信任的转化,这一点正在被越来越多母婴社区的带货效果所印证。
在AI加持之下,线上母婴社区积累了海量用户数据,通过数据分析细分用户需求,相同需求人群能够形成聚合群落,可以真正在电商模块实现千人千面的商品推荐。
不止电商,还可以运用到大健康、智能硬件、家庭金融、汽车消费等领域,凭借这个大数据,母婴社区未来的商业发展充满无限想象,也充满无限动力。
2、为亲子品牌赋能,提供专属需求解决方案
随着消费升级,亲子品牌面对的是千人千面的个性化需求,单就纸尿裤来说,就有上百个SKU,对于品牌来说,无论是研发还是销售,都面临很大的挑战,这是母婴电商发展过程中面临的最大挑战。
母婴社区可以通过平台的大数据,找到用户没有满足的痛点,并根据此,和品牌、厂商一同研发产品和服务;然后,根据痛点去提炼产品的营销点,帮助品牌在其内部电商平台上完成销售和营销的闭环;甚至可以不局限于母婴类目,进一步推广到全渠道,覆盖全人群。
以宝宝树为例,它推出的“愿望清单专栏”可以精准匹配用户及消费品牌,在更好的满足用户需求的同时,助力品牌实现实现深度市场营销。
3、物联网时代即将到来,母婴社区将更加智能化
智能母婴硬件这两年成为新的蓝海,是硬件以数据采集为基础,结合大数据的分析,形成检测、看护、陪伴、购物的多维功能,满足消费群体消费升级的需求。母婴智能硬件绝对不是一个冷冰冰的设备,可以随着中国家庭消费升级带来的生活方式和育儿方式的改变进入大多数的家庭。
从硅谷巨头的模式来看,智能硬件主要依赖三个核心能力:AI驱动下的智能语音交互、内容服务和丰富的第三方应用,而这三个方面恰恰是母婴社区所具备的基础性功能。
母婴智能硬件行业刚刚起步,品类与品牌都还非常分散,母婴社区作为记录工具、育儿平台,可以把不同品类、不同应用场景、不同数据打通,进而逐步和智能硬件之间实现联动效应,撬动母婴产业现有资源做AI+产品生态平台,最终发展成为这些智能硬件的终端入口。
随着和人工智能的结合越来越深,母婴社区的进化不会就此停止,其边界也会不断向外扩张,正如美团王兴曾说过的那句话,“太多人关心边界,而不是关注核心”。母婴社区作为育儿服务的入口地位已经奠定,未来的想象空间巨大,而这一切只是开始
作者:太保财评社
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来源:雪球
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