快手房产合作商:我们被快手过河拆桥了

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合作机构为快手快速发展了主播后,快手现在直接绕开了他们。

文 | 房互君

图 | 网络

$快手-W(01024)$ 4月,我们发出文章《快手理想家生变》,公开了快手内部变动和房产业务商业模式的大调整,快手理想家(快手房产业务品牌)和地方合作商的合作方式或将发生变化,来自全国各地的合作商向我们表示了担忧:一旦变动,可能自己的投入出现损失,并且导致他们和下游的合作方出现变化。

最坏的事情还是发生了。

王兵(化名)是山东一城市房产营销机构的创始人,今年年初,王兵和快手理想家签订一年的合作协议,缴纳了10万元的保证金后成为快手理想家的签约合作机构。签约之后,王兵开始投入团队,自建以及签约主播,并洽谈开发商项目进行分销合作。

·快手理想家合作机构权益

今年4月10日,快手理想家的一名工作人员告诉他,由于公司变动,合作协议需要提前终止。这突如其来的要求,被王兵拒绝。

王兵认为,和理想家签订了合同之后,他的机构已经陆续和主播、开发商项目公司进行合作,包括人员等成本,陆续投入了六七十万元,一旦和理想家的合作提前终止,不仅前期投入打了水漂,而且会造成自身在上下游合作商的信誉受损。

然而,拒绝并没有什么用。4月15日,快手理想家停止了系统服务,王兵和团队成员无法进行快手理想家后台操作。快手理想家区域负责人告诉他,这些都是总部的安排,并且,由于王兵没有完成协议中承诺的全年任务,10万元保证金不予退还。

这个扣押保证金的理由让王兵有些意外,签约快手理想家尚不足4个月时间,离年底结束还有8个多月,“以全年任务没完成扣押保证金,实在是无稽之谈。对方表示,都是总部的决定,他们也没办法,而且也对总部的决定颇有微词。”

不仅来自山东的王兵遭遇到了来自快手理想家的单方面解约要求,在快手理想家南方区域的一位加盟商同样告诉房互君,他所熟知的二十多个加盟商,都在4月15日同时被快手理想家停止系统服务,并被以加盟商在合作中出现的各种问题为违约理由进行罚款(或直接从保证金扣除),并要求解除原有协议。

王兵和其他代理商通过律师咨询发现,在他们签约的合作协议中约定,快手方面有权提前五日告知后解除合作,“这个霸王条款,似乎只能吃哑巴亏了。”

在要求和合作商解约的同时,快手理想家各区域公司向合作商抛出了新的合作方式:除了5万元的基础合作费用之外,合作商需要向所有主播的线索支付线索费用,线索费用根据不同城市水平,内部主播30元每条、外部主播150-200多元一条不等。

在之前的合作模式中,快手理想家的合作机构对自身旗下的主播线索有支配权,不需要向旗下的主播线索支付费用。新的合作方式,合作商支出的成本可能变高了,“这样一来,快手的签约合作商和其他花钱解线索的机构(个人)相比而言,没有任何优势。”

被要求强制解除旧合约的合作商们认为,快手现在推出新的合作方式等于过河拆桥,在签约合作商在这两年为快手快速推广和发展了房产主播之后,现在快手的新合作方式,等于快手直接绕开了合作商。

2022年开始,快手在全国陆续推出地方合作机构机制,通过地方合作商,快手快速在全国发展了签约主播。截至2023年6月,快手理想家签约主播数超过15000名,覆盖城市120个。

部分快手原有合作商要求,如果解约没有商议空间,希望快手退回保证金。

房互君向快手方面进行了相关求证,多日来未得到答复。(正文完)

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