日前，由数据猿携手上海大数据联盟打造的《2024中国数据要素产业图谱1.0版》重磅发布，HCR慧辰股份凭借长期深耕在数据要素价值变现、产品技术创新优势、专业能力和行业Know-How，以及丰富的市场数字化转型经验，成功入选《2024中国数据要素产业图谱1.0版》中数据分析与挖掘、数据咨询机构两大板块。
《2024中国数据要素产业图谱1.0版》是由数据猿组成的初审小组、核心粉丝群组成的公审团，以及外部行业专家成员组成的终审团，历经数月时间，通过直接申报交流、访谈调研、外界咨询评价、匿名访问等交叉验证的层层筛选推荐机制下，最终制作形成。
此前，HCR在数据要素领域已先后入选《高质量数字化转型产品及服务全景图(2023)》、2023数据要素生态服务商TOP30、上海市优秀数商获奖企业等，公司在数据挖掘、数据分析、数据处理以及数据服务等方面的能力获得了来自中国信通院、上海数交所等专业机构协会的认可。
现如今，数据要素化作为数字经济的核心特征，正在重新定义生产方式、商业模式和经济结构。随着数据的潜力被进一步挖掘，数据要素化将继续深刻影响社会和经济的各个方面，成为推动未来发展的关键动力。
HCR慧辰股份作为一家根植于数据分析领域，专注数据本质的数字化智能解决方案提供商，拥有丰富的数据资源、方法论与知识库，利用先进的数据分析技术，有针对性地植入应用场景分析模型，提供给客户深度的市场洞察，并能够通过数字化技术帮助客户通过线上平台便捷地获取数据分析解决方案。致力通过全数据驱动及人工智能辅助政府提高管理效率和范畴，助力企业实现科学决策，进而推动数字经济的发展。
01 HCR数据分析产品
HCR“XMfactory体验梦工厂”通过多种方式与企业内外部各系统平台打通，实现体验数据（eXperience Data）、企业内部运营数据（Operation Data）和企业外部第三方数据（Vender Data）的数据融合和流转。XMfactory强大的数据分析能力可以帮助企业充分挖掘企业内外部数据（VOX Data）的价值，实现数据洞察，并通过AI预警、智能工单、管理面板等模块帮助企业实现对数据洞察结果的业务化和场景化应用。
02 相关实践案例
以某金融领域客户为例，HCR帮助其在XMfactory体验梦工场平台上梳理客户旅程，设置体验反馈触发条件，通过对接企业数字化管理系统，轻松实现体验管理智查、智管、智联的数据化运营新模式。在不同的体验场景下，自动触发对应的体验问卷，滚动分析数据结果，有效对服务质量进行预警，实施工单闭环管理，将客户体验管理（CEM）真正融入到企业的日常工作，不断提升企业自身管理效能，发挥XMfactory系统的价值。