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$微盟集团(02013)$ 转一下微盟CEO孙涛勇对于隐私数据相关传闻的看法,基本与我昨天的观点一致,原文链接:网页链接
公域广告首次获客ROI含相关成本是亏本的,提高复购率是关键,私域有利于提升复购率,私域复购以微信生态(公众号、小程序、企业微信、社群)为链接,与手机号无关。隐私数据保护情况下,私域服务商的价值更大些,利好。
另外隐私数据不是一刀切完全不能获取,至于基于广告RTA,还是一定会员等级才能获取(可以等政策正式出台看),私域服务商在其中可以有精细化产品及营销的价值,利好。

以下为孙涛勇朋友圈观点原话(附截图):

不少朋友给我转发这张图,问我怎么看,我大概谈谈几点我的看法:

1.加强数据隐私保护肯定是真,而且一点也不意外,实际上滴滴美团外卖这样的平台早就对手机号进行了隐私保护,我个人网购从来不填自己的手机号,这个政策我认为合情合理。

2.这个通知的解读我认为针对这个商家也是对的,我猜这个商家的营销方式大概首次获客ROI是1.8,扣除商品物流人工成本是亏的,需要通过手机号不断进行二次营销(微信短信电话)才能盈利,这个商家营销获客的方式有见过,但只是一小部分商家,这种公域转私域也不是最主流的方式,甚至有点灰色地带。

3.目前微盟提供的解决方案是以小程序公众号企业微信作为连接触达,用户只需要通过扫码或者微信搜索即可建立连接,用户无需提供手机号,且用户不想被触达随时可取关删除,这才是真正的符合个人隐私保护法的连接方式,而且将会越来越成为主流,过去通过短信个人微信的私域经营的方式将会更加彻底的转向小程序企业微信公众号的私域经营方式,这对于微盟这样的服务商无疑是巨大的利好。

4.虽然各大平台政策还没出来,不过我认为只要用户授权还是可以拿到手机号的,比如成为会员,享受一定的会员权益,培养用户的品牌忠诚度,这个我认为是合理的,以后商家会更加重视会员的经营,因为只有这样他才能真正的了解他的客户,才有可能复购,所以我认为对市面。上CRM厂商也是利好的。

最后,我认为只要充分得到用户授权,真正的为用户创造价值,用更合规的私域经营工具,培养用户的品牌忠诚度,从长期来看,私域的价值将会更加凸显!

全部讨论

2021-07-22 10:53

我刚打赏了这个帖子 ¥6。 这两天我冷静冷静重新串了逻辑,看了你最近得很多发言收获很大,希望以后多多分享。

2021-07-30 21:08

言之有理,甚好

2021-07-23 04:39

从长期来看,私域的价值将会更加凸显!

2021-07-23 00:06

请问下这种情况下,品牌投了广告怎么知道用户是看了广告期间去购买的,怎么知道广告投放的roi以及怎么优化??

2021-07-22 08:24

和我的判断一致,民法典出台后对客户信息使用越来越严格和规范,但治理对象是违背客户意愿、滥用客户信息、造成对客户恶意骚扰的企业,像微盟这么大的网络营销公司如果存在这种灰色经营问题,早就被吊销牌照了。

请教一下:如果商家在抖音投放了广告, 如何在数据加密的情况下,把首次购买的消费者沉淀到微信小程序中呢?