以下文章来源于天猫品牌成长中心 ，作者天猫品牌成长中心
3月20日天猫携手咨询公司、上海交通大学安泰经济与管理学院在第五届消费品论坛中国日上正式发布策略人群2.0，这是自2019年天猫联合咨询公司自发布八大策略人群4年来的首次升级，标志着数字化策略人群正式进入2.0时代。在年中大促618这个关键时刻，策略人群2.0加速计划推出，旨在面向不同层级的商家，尤其是面向更缺少人群运营能力和认知的中小商家，提升有效人群规模和人群运营能力。
回归增长的本质：找对人
随着消费需求的多元化和消费意识的日趋成熟，除了品质更好，消费者对消费文化、购物体验有了更多追求。当消费者审视一件商品时，从基础的产品功能、产品价格到产品服务，甚至更精神层面的产品符号意义，不同的消费者会因为对商品不同层面的价值需求差异而形成千变万化的细分市场，这也给品牌和平台进行消费者洞察提出了新的挑战。如何对不断变化和成长的消费者进行描摹，更多元地理解和更加精准地定位消费者，是品牌制胜的第一步。
为了能更好地应对消费者的变化，天猫携手咨询公司、上海交通大学安泰经济与管理学院相关学术团队等专业力量扩展了更丰富维度的人群视角，在3月发布的全新升级的策略人群2.0，从1.0版的八大策略人群——基于人口基础特征明确了“消费者是谁”出发，增加了消费偏好、先锋程度和决策偏好三大维度，支持品类差异化的定制，从而能更立体、更全面、更有针对性地勾勒当代消费者。策略人群2.0支持标准化调用和个性化定制，可支持头部商家以及中小商家的不同分层商家的数字化消费者分群洞察，从而助力商家“识别人、定义人、激活人”，为不同类型的商家构建并保障消费者运营（人群）能力数字化升级及高效落地的策略中枢。
策略人群2.0的时代 鱼和熊掌可以兼得
如何在实现生意短期增长的同时保持品牌长效经营，是很多商家面临的挑战。策略人群2.0提供了更全面的策略指引，围绕策略人群2.0形成了八个针对性的策略场景，有效支持品牌短期效率、中期效果、长期效益的全面提升。其中人货匹配，精准营销是助力商家短期效率提升，人群拓新，产品创新，忠诚度提升是激发品牌潜能，提升中期效果的部分，品牌定位，长效追踪和投资决策是建立品牌生命力的护城河具有战略意义的长期打造，从而帮助商家有规模且有质量开展深度的人群经营。着眼于眼下商家和平台的年中大促618，策略人群2.0凭借对消费者精准、多维且分层的洞察能力模块，能帮助商家通过制定更合理的人、货和场的策略，优化大促场景下的营销策略等关键动作，从而高效触达用户和扩大商家的用户规模。
同时对于不同规模的商家，在人群经营过程中，有着不同的侧重方向和差异化目标。尤其对于在成长期的中小商家，他们的难题是如何更高效地拉新，拓展商家的客群，实现生意的转化和增长，2.0期望通过标准快捷的工具，协助中小商家人群经营能力的提升。
什么是策略人群2.0加速计划？
策略人群2.0加速计划是天猫在618期间推出的，将最新发布的策略人群2.0体系的洞察和工具系统运用于商家提升有效人群规模并改善人群运营能力的试点专项。本次人群加速计划，通过联动生态，旨在面向不同层级的商家，尤其是面向更缺少人群运营能力和认知的中小商家。第一阶段正在陆续开展中，目前十家生态伙伴参与，涵盖10大行业，近百商家品牌。
在此期间率先获得策略人群2.0调用的商家，可利用此工具在618以及日销期开展包括但不限于以下事项：
人群诊断，分析策略人群，从基础属性、决策偏好入手，优化内容策略，联动种草和成交。
人群拆解，识别存量人群、潜在人群特征，调整推广及权益策略，拉近品牌与人群的关系，提升全生命周期价值。
趋势把握，借助先锋人群识别品类当前趋势，优化货品卖点的表达方式，从先锋人群向全人群拓展，加大新品爆发。
人货匹配，叠加消费偏好、决策意愿，优化既定的人货策略，提高兴趣、促进成交。
结语
策略人群2.0加速计划不仅着眼于618，更是放眼长期，目标在于持续打造不同商家人群从战略定位到策略落地串联品牌全生意场景的人群实践，成为不同类型品牌和商家构建并保障消费者运营（人群）能力数字化升级及高效落地的策略串联，我们还在持续吸纳合作的生态伙伴和试点的品牌和商家。