杭州电视台:交个朋友聚焦用户需求,618增长迅猛

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杭州电视台采访交个朋友控股副总裁崔东升 (点击可跳转观看视频)

2023 年,我国直播电商成交额为 4.9 万亿元,增速为35%。而最近 5 年,直播电商市场规模增长达到了 10.5 倍。这些数据背后,直播电商们的流量密码究竟是什么?日前,杭州电视台采访交个朋友控股副总裁崔东升,他深入分享了公司在今年618期间的核心战略和营销策略。

崔东升认为,直播电商的核心是回归消费者,满足用户需求。交个朋友通过聚焦用户需求,实现了618期间业绩的显著增长。他指出,直播电商需要纠正过去偏离消费者需求的做法,真正回归到服务消费者的本质。

618期间,交个朋友在淘宝平台的销售数据在短短半个月内就追平了去年整个618周期的销售额,截至6月7日同比增长约100%。同时,今年交个朋友的破亿场次数据相比去年有了较大提升,其他数据在各项指标上也都接近翻倍增长。

在多平台运营策略下,交个朋友在各大平台开设了60多个直播账号,覆盖了酒水、食品、美妆、日化、服饰、珠宝、运动户外和亲子生活等多个品类。交个朋友通过开设面向不同人群的细分账号,培养多个主播,构建超级渠道,提升了直播业务的灵活性和适应性。

崔东升提到,随着直播业务的推进和去IP化战略的实施,公司更多地通过年轻主播,传递出专业、靠谱、值得信赖的形象。他强调,主播的亲和力和讨人喜欢是关键,而质量控制和对消费者负责是赢得信赖的前提。

在快速变化的消费趋势下,交个朋友正以用户需求为核心,不断创新和优化服务,引领直播电商行业的新潮流。

来源 | 杭州电视台综合频道,内容有修改删减

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