业内人士分析称,家居服及内衣产品属于贴身物品,多数产品在商场销售后不能够退换,消费者在初期选购内衣及家居服产品时很难从外观判断质量问题,在使用一段时间之后出现质量问题又无法进行申诉。而大多数消费者会选择知名品牌的内衣品牌,但一些企业在产品生产以及出场管理监督上存在一定遗漏,导致产品频频出现质量问题。据媒体报道,自2016年起,都市丽人就已多次因质量不合格被广东省质量技术监督局通报。
针对以上问题,中国网财经记者向都市丽人发送采访公函,截止发稿尚未收到回复。