$百联股份(SH600827)$ 落地零售智能体，百联集团全力打造面向未来的数字化商业体
百联集团提出了全新的“一核三柱”产业转型规划，即围绕商业零售这一核心，发展商业金融、商业资产、商业投资三大支柱。这一战略的发布，也意味着百联集团正在迈入数字化转型的新阶段。根据规划，到2025年，百联集团将建设成为一个面向未来的数字化商业体。在这一战略目标指引下，全面数字化转型升级已经被列为百联集团“十四五”战略专项。根据规划，“十四五”期间，百联集团将通过深化数字化商业系统的建设，围绕客户价值，数字化重构商业“人、货、场”，深化数字化运营及供应链建设，全面提升数字化管理效能，协同外部资源共同打造数字化创新的商业生态。为此，百联集团将通过与华为合作，借助华为政企智能系统化参考架构——零售智能体，从智能交互、智能联接、智能中枢、智慧应用出发，构建云网边端协同的一体化智能系统，全面支撑集团数字化转型，拥抱全渠道零售新时代。
聚焦交互与联接，夯实数字化转型底座
从2016年“i百联”正式上线至今，平台以线下实体零售为立足点，已经逐渐打通门店、社区、商圈与统一会员体系，并以此为基础构建了一系列创新应用。截至目前，百联集团已经逐渐构建起打通会员体系、线上线下门店等的数字化生态系统。这不仅为集团接下来的数字化转型奠定了基础，也给企业数字化基础设施提出了新要求。
如今，百联集团借助AI、5G、物联网等新ICT技术的应用，正在全面提升集团的智能交互和智能联接能力。其中，百联集团在智能交互上，借助“百联通”用一卡整合了百联集团体系内26张会员卡，使得会员身份统一识别、等级互通、最大程度上满足不同客户群体的多样化需求。