Monetization: 新浪微博企业版

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新浪微博企业版是今年年中上线的,一上线就被SIG知名分析师赵春明看好。赵老师在报告中大赞新浪微博企业版,并指出有了企业版、新浪微博未来更“很可能系成为一个类似百度的市场营销平台”,和“类似淘宝的电子商务平台”。企业版好像为关心新浪微博货币化的股东们亮了一盏灯。https://news.imeigu.com/a/1308670631031.html


SIG报告发表时是6月,报告说当时的企业版账户已经有3万个(很多是从过去的“橙V”直接转成“蓝V”的)。现在,带“蓝V”的企业用户已有4万多接近5万人(带“蓝V”的有政府机构、有媒体、有商家,这里只算企业),这里面除了有陆陆续续转成“蓝V”的账户,更多是新浪销售团队天天辛苦“拉客”,邀请大中小企业开通企业版微博,连渠道商都没找。


如果你有留意,是的,企业版到现在为止还是免费滴——虽然你可以想到无数种方式让它收你的钱。人人网上那个“类企业版”的(基本)年费是60万,要增加其他效果、活动,请你选择更多“增值服务”;腾讯的QQ空间上也有了“认证空间”,目前和新浪一样,还没开始收费。


虽然还没开始收费,但市场其实一直在给新浪微博算账。比如SIG的赵老师就算过一笔账,15万企业用户 * 4万人民币(前者为百度现有企业用户数一半,后者为百度目前ARPU),那也是一年10个亿美元的生意。


现在,对很多商家来说,新浪微博企业版现在还只是一个plus,不是一个must。企业版近几个月动作频频,包括给京东和麦考林等几家电商做促销主页、给餐厅做可以秒杀优惠券的美食版主页、给4S店做可以查看汽车信息报价的汽车板主页等等,但充其量只能说让商家多了一个展示渠道和call center:过去客户通过上网站查看信息、获得促销信息,通过电话进行投诉,现在一定程度上你都可以在企业版上完成(我很怀疑某些商家是不是已经有了24小时微博专员这种职位)。


现实情况是,不太懂的商家用企业版微博图新鲜、觉得一宣传机会不要白不要(相当于一个免费的硬广),懂的商家嫌企业版功能过于单一简单。例如,很多懂的商家都希望企业版增加更多数据支持(譬如转发一次能带回来多少有效点击等等);假以时日,如果新浪微博真能帮助企业版用户利用起这些宝贵的数据来分析用户需求、指导营销,我想商家还是愿意给点钱的?
这就叫增值服务了。


那什么时候企业版能从一个plus转成一个must呢?Facebook的经验已经表明,不少企业的FB主页流量已经超过了公司网站本身。我觉得对新浪微博来说也是这样滴。看一则新浪微博企业版公布的案例:


朋游风景网企业版微博8月1日上线、同时发布朋游风景V1.0软件,上线后通过微博邀请用户参与公测,一个月后网站13%流量来自微博,收集到300多条“有价值的”用户建议。


再看几则近日企业版/新浪微博的升级:

【新浪微博企业微博美食插件】新浪微博为餐饮商户推出了一款垂直细分应用美食插件(应用),包含多个迎合餐厅需求的功能模块,餐饮类商户可以进行菜品展示、餐厅信息展示、发放优惠券(比让服务员站在商场门口发优惠劵定位要精准一些),右边唯一的两个互动区是去该餐厅去得最多的“达人”(类似LBS签到应用中的达人),以及跟大众点评非常相似的点评。
目前这个插件看上去还是以展示为主,至于口碑点评新浪还是打算依靠自身运营一点一滴积累,以后会不会直接引入譬如大众点评这样的第三方数据不知道,但据说是以后的发展防线,拭目以待)。该插件目前还在内测、未开放申请。(有兴趣的可以新辣道的页面地址 网页链接

【为4S店推出的汽车插件】在该4S店得企业版微博上可查询车型、报价、图片等基本信息。(博瑞祥云奥迪页面地址: https://a.weibo.com/1838358847 


【传说中的like按钮】我们知道Facebook的“like”按钮可谓社交平台上的一个重要发明,现在还有了“want”和“own”,通过这些按钮积累的数据对商户来说重要性不言而喻,比发优惠券、宣传活动和跟客户“较真”(你我应该都见识过倒霉的西门子冰箱在新浪微博上的惨状)有用得多。这也可能意味着,以后商家如果想了解一款产品及同类竞争对手,只要查阅微博上的分享数据就可以。新浪微博已经开始和乐蜂网等几家电子商务网站在做类似的测试,不过暂时只有“喜欢”一项。


暂时看到、听到的是这些,企业版微博在产品上的突破让人眼前一亮,但貌似最大的挑战是在运营上。BTW,据说这个团队今年的KPI里,还没有“盈利”字眼。最后再贴一下SIG给出的企业版货币化三个方向,然后坐等看戏:

1)年度订制收费(按时间收费)加电信增值业务;

2)按企业版页面点击收费(类似百度和淘宝C2C所采用的模式);

3)对实际产生交易收取2-4%手续费(类似淘宝商场所采用的模式)。


$新浪(SINA)$ #monetization#

全部讨论

2011-10-08 10:40

tmall手续费系6%吧

2011-09-30 17:08

企业应用 不同于个人应用 除了技术因素外 还有个社会文化和习惯因素 这是一个很重要的因素

2011-09-30 16:59

there is a long way to go。现在我都还没想到那些企业微博首页去的必要性。比如麦考林的新闻微博,只是展示一下,如果你要下单,还得点击到m18.com去,那何必多绕个弯