营业外收入，可以简单理解为正常经营业务之外的收入，如处置表外资产（主要是不良资产）、出售固定资产、退税、获得赔偿等，因为这些项目不属于银行的正常经营范畴，所以叫营业外收入，具有偶发性、不稳定性。