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当然,现在网上零售又进了一步,除了成本低以外,还增加了一个属性:“用户越多越好用”,这个可能会造就网上销售巨无霸。复@每天发现一个更好:归纳得相当不错,但是西尔斯并不是不具备低成本优势而败给沃尔玛。相反它的商品售价一直很低。它只是没有抓住美国当时中产阶级崛起,消费向品牌靠拢的趋势。
我不是说零售业的品牌,而是当时美国的中产阶级已经开始消费名牌的商品,不仅仅关注低价格。西尔斯致命的是它把名牌的商标全部撕掉再出售。另外沃尔玛同时还开有会员店,适应当时富裕阶层消费。所以我说不仅仅是低成本低价格的原因。