中国就医的噩梦般体验

中国频繁出现殴打医生的情况，殴打医生当然严重错误，属于打人者个人素质问题，但是完全是这样吗？也不尽然。

以我多次就医的经历，包括家属重病住院、自己住院、去门诊看病，家属看病，去急救中心看病，总体感受是，在中国就医是一场噩梦般的体验。

我承认医生很幸苦，很繁忙，这种噩梦般的就医体验也不是医生的责任，如果我做医生，也不会做的更好，因为太忙了。这种糟糕的体验是整个医疗体系的问题，我只能大概描述一下体验，怎么解决还待社会摸索和思考。

去三甲医院看普通门诊，专家号需要提前几天几周预约，普通号要排队几个小时，然后排到了，医生通常3分钟之内处理完，多说几句话都难，病人和家属都很累。

如果大病，能够找到病房算是幸运，如果住院，医生和病人及家属的交流也很少，用什么药怎么个治疗，基本都是被动知道，主动沟通很少，无论多大的病，基本上是冷冰冰的流水作业。

有一次，我因为家属住院，第二次给主治医生打电话，他就威胁：你再打我电话，我就拉黑你，当时我是忍了，家人重病，多问几句，作为医生这种态度，病人家属心情是怎样的，可想而知。

家属除了对亲人病情担忧，如果做手术，还需要考虑给不给红包，给多少红包，不给吧担心不尽心，给吧不知道怎么给，给多少。住院家属需要长时间陪伴照顾，晚上只能在椅子上过夜，一周下来，几周下来，往往已经疲惫不堪。

医生和家属沟通，言语间会首先把所有可能最坏的结果告知家属，画押签字，隐形推掉所有的责任，如果遇到艰难的选择，医生往往也只会说明情况，让没有医学知识的家属来选择，这往往让家属心里痛苦不堪，心理压力巨大。

另外，遇到庸医，医生普遍开中药，三家医院给儿童打中药注射液，等等，那就更是很普通。

吐槽这么多，然而我也没有解决方案，就是感觉到去医院就医体验很糟糕，小病看医生是碰运气，大病去医院，考验的是体力、财力、耐心和运气。

有人说，有钱可以去私人医院呀，实际情况是，中国最好的医院都是公立三甲医院，私人医院看普通病可以，看大病，你只能去公立医院，再说，普通群众就不值得拥有好一些的就医体验吗？

医生和患者，大家相互善待吧，都不容易。