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现在生意难做到什么地步?一个运费险,都能让老板破防了。
前几天,某女装品牌的老板在公众号发文《呼吁有关部门介入打击"强制运费险”》。
他说,在电商平台退货率普遍高达60%的情况下,开通运费险还变成商家参加大促活动的强制性要求,为商家运营带来了巨大负担。
强制运费险推高了退货率,产生大量无效订单。
他说,服装的一笔退货订单,在没有收益情况下。要付出成本约15元,包含广告费、包装物料、快递费的支出。
前阵子,一个做电商女装的网友,也说自己亏麻了。
他算了一笔账:618期间的营业额为1000万元左右,却有350万的“仅退款”、380万的“退货退款”,剩下270万还是未知数。
他本来想着,整体退货率能控制50%以下,还能有点赚头,万万没想到飙到了逆天的80%。由于目前工厂已经下单,这一波估计要亏差不多60万。
看了新闻,一个女子买了件羽绒服,结果摸出来一个哈尔滨索菲亚大教堂的冰箱贴,一张老北京涮肉的小票,内兜里还有一支口红。全是别人穿着玩了一圈,然后退货了。
李娟拥有自己的工厂和女装品牌网店,她说,疫情初期前,退货率大概在14%左右,疫情后,2022年平均退货率达到30%,2023年升至40%,2024年迈向50%。由于618活动期长,退货率在这个月飙升到近60%。
原来,从2024年开始,强制运费险已经成为各大平台要求品牌参与活动的标配。
来算笔账,每单的运费险平均在4.8元。按照60%的退货率来算,大概发3次货才能有1次成交,3个快递袋3元;拿回后要进行人工检查和熨烫整理,算6元;运费险凑整算3次为15元,发货3次算全国平均价格就是12元。
一件衣服原来7元的发货成本,如今变成30元,才能达到真正的成交。
退货也带来了压货问题,仓储费用会增加,资金被存货占用,存货会折旧,现金缺乏流动性又会导致跟不上潮流趋势的更新。一两百万的年销售额,最后可能竟然亏逼了。
一通操作猛如虎,结果亏成250。
一环扣一环,以前童话里说,一个工匠没钉好国王的马蹄铁,导致了王国覆灭。这一波,莫非小小一个运费险,压死了商家这匹骆驼?
$拼多多(PDD)$ $阿里巴巴-SW(09988)$ $腾讯控股(00700)$

精彩讨论

Livk06-16 13:26

活该啊,都是质量一塌糊涂的衣服,早该出清了,你敢说明知道退货率50%还敢卖,女老板不是玩网络诈骗么。

会者大计06-16 14:14

说实话如果质量不错 价格ok 大多数买的人还是不会退货的,只不过对于服饰的确网上买尺码不符的问题比较严重

做个安静的吃息佬06-16 13:38

《呼吁有关部门介入大幅提高"强制运费险”》

容易受伤的男人111706-16 13:31

没有运费险,这些奸商敢明目张胆的诈骗。我下单一件t恤,给我寄过来一件旧的发黄的运动服。给商家沟通,商家直接说: 你买的衣服没货了,所以寄了这个。不满意就退货……所以呢?给我寄一件旧的衣服打发我?如果没有运费险,我是不是还要倒贴运费?商家故意为之的错,买家来承担?无商不奸,无奸不商。不严格管理,都要学明朝的晋商了

狡童何求06-16 13:30

女装有大毛病。尺码虚标,普通身材的穿不上。

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06-16 14:14

那衣服质量差的啊,网上图片视频看的说的,和买到的,就不是一个东西

06-16 13:27

好事,实体都被干趴下了,现在轮到线上了