forcode 的讨论

发布于: 雪球回复:24喜欢:44
对于这种滥用退货规则的顾客,应该让商家评分,恶评分数超过一定门槛,平台应该拉黑这类消费者。
//一个报道说,有位顾客在李先生的网店买了18件女装,总价4600多块钱,五一后对方发起了退货请求,客服也判定买家赢了。随后李先生加了买家微信,想问清楚原因,结果发现对方朋友圈,都是穿着店里的衣服去西藏旅游拍照了。
还一个女子买了件羽绒服,结果摸出来一个哈尔滨索菲亚大教堂的冰箱贴,一张老北京涮肉的小票,内兜里还有一支口红。
商家亏麻了,现在还流行起“仅退款”,更是有苦难言。

热门回复

可以有第三方信用评级机构,将个人在不同平台的消费恶意差评、退货、勒索等情况,以及个人信用卡违约、恶意欠债不还、犯罪记录、人口学基本属性等变量,整合到一起。然后提供给各大网络平台使用。平台或商家有权拒绝为此类负价值用户提供服务。

其实网商平台是有黑名单和白名单的,甚至有VP名单,恶意退货次数过多确实会受到干预,至少淘宝系和京东是有的,多多没感觉,京东的干预最明显。

在大数据挖掘最火那会,网商其实就已经获取了大量客户的资料搞了评分模型了,只是这些评分不知道他们怎么用就是了,普通客户感觉可能不强烈,但是好信用对于网商一定是有很高的价值,反过来滥用评价差的也应该会被监控。不过话说回来,网商内部存在一些灰色地带,一些员工甚至是商家派去的商业间谍,就为了获取一些高价值信息,包括客户评分规则和使用原则,甚至直接就是客户名单...巨黑巨能赚钱

会被告的要死。这个事除非有政策依据,官方牵头做,不然谁做谁死

其实不用商家给差评,用大数据,一览无余。

拼多多有的,有次我退货,他说你是优质客户,可以补偿一部分货款,然后不退货。

也不行的,因为只要退货不退款商家几乎必然会给差评的,所以还是要想别的方法杜绝这类问题----人工审核,也会不公,像阿里小二的腐败。

我也是

跨店满300减50,买50元商品,凑250元衣服,下单后立马退掉250元衣服。这么操作其实也是卖家传授的。

$地素时尚(SH603587)$ 净营运资本小于0的神奇女装公司,应收周转天数小于10,应付周转天数大于40。看数据是回暖了,但是女装行业十年后还是高度差异化的[想开了]