做了几年海底捞小小基层管理人员,做的越久对海底捞只有膜拜,从上市就开始买入海底捞股票,海底捞的扩张最低是2000家店以上,在没有达到2500家店之前是基本任何问题的,能不能实现财富自由,就看你们的选择了。
一
先说空间格局,我国的整体餐饮服务行业接近5万亿的规模,其中中式餐饮占约80%份额,火锅行业又占据约15%的份额。总体估算约5500亿,18年海底捞160亿营收约占3%份额。
由于消费升级和城市化率的持续提升,叠加企业的快速扩张和品牌粘性的持续加强,18年海底捞总来店顾客约1.6亿。后续还会有较大增长空间。
再看海底捞的经营核心数据,真是强的一匹。
单店首次盈亏1-3个月(行业优秀企业平均3-6个月)
现金投资回报6-13个月(行业优秀企业15-25个月)
翻台率平均5.0次,行业平均2-3次。
客均单价今年101元每人,单店平均每天营收约16万元。
以上这些数据都是秒杀同行的。后续会专文详细分享,今天只说初步印象。
二
公司核心驱动能力,满足两个大的品类需求,顾客加员工。
整体扩张主要依靠A级店长提交开店计划。重点采用由下而上的扩张模式。说白了,就是有足够支撑的人才基础上,再扩张。
目前约400名储备店长。18年整体新开店200家,整体新店翻台4次以上。
变态的组织架构,实行总部,教练,抱团小组的架构,各司其职。十分变态。
老柏给大家随意说说。
总部管食品安全,采购,信息化,财务。
教练团有12个人组成,负责选址和扩张指导,绩效评估,工程装修指导,产品开发,不一一赘述了。直白就是支撑所有餐厅的各项业务辅导监督和指引。都是集团最牛逼的顶层员工。
抱团小组,这个很创新,各个城市的各区域餐厅,自行组建联盟,由师傅当组长(海底捞实行师徒制,同是店长,师傅优先)。这个抱团小组对区域竞争分析,服务进行优化,对新店提出建议等等,每年小组要向总部提交相关方案不少于两个等。小组也接受教练指导。
最后才是餐厅,餐厅由店长负责,店长享有一定自主权。餐厅分为abc三个级别。只有a级才能开店。店长必须培养新店长(师徒制)才能晋升。
总部考核十分变态,每个季度派十五个神秘客户带朋友进行体验。体验完成后给总部提交报告的评级(abc),总部一旦发现串谋,店长下课加处罚。
这个机制感觉捆绑厉害,对培养下属,新拓展都给店长下了紧箍咒。有点类似cx。
三
支撑企业未来发展的主要几个驱动点。
其一,继续扩张,一二线城市翻台率持续超过周边的区域,继续新开。要求现有店长两年必须开一家作为硬性指标。
其二,抓住三线更多空白市场。
其三,海外华人市场,持续铺排,餐饮本地化吸引更多非华人。
其四,丰富产品拓宽营收来源,外卖继续加大力度,除了啤酒外再推新产品,提供候餐时的早餐,下午茶,商品出售等。
其五,加强o2o等。
四
这是一家特别优秀的企业,完全是行业的教科书般存在,持续的创新,极致的体验,以及对未来的谋划十分值得借鉴和学习。
话说想经营餐饮业的朋友,多看海底捞的资料,真是教学圣经。
好了,手机码字太累了。今天就闲聊到这里吧。后续等老柏的详细分析。
这篇写的很草率,大家凑合看看吧。见谅哈。
做了几年海底捞小小基层管理人员,做的越久对海底捞只有膜拜,从上市就开始买入海底捞股票,海底捞的扩张最低是2000家店以上,在没有达到2500家店之前是基本任何问题的,能不能实现财富自由,就看你们的选择了。
说句实话老柏,这种公司我一看pe就没有研究欲望了。别说是做买卖,就算是抢钱的行当,市盈率接近一百我也不买
确实是好企业,到但81倍动态市盈率我是不可能买的~
我觉得海底捞的服务都是多余的,好好吃我的火锅,价格便宜些才是正路,难道靠你给我做指甲送我西瓜支撑你2000亿市值吗?
谈谈个人体验,吃哪家火锅其实差不多,没感觉有何不同。
海底捞供应链,想起了安井食品,不是在扩张就是在扩张的路上。二者有异曲同工之处。
我刚打赏了这篇帖子 ¥100.00,也推荐给你。
有这么好吗?
去吃过几次,感觉材料跟一般,牛肉丸还加面粉的,至于服务,说啥好呢,让人尴尬
吃海底捞有次拉肚子拉了一天 公众号回复了半天就是不承认火锅有问题