中国电信这么的烂的服务和这么烂的大数据技术你们敢买?

发布于: Android转发:0回复:2喜欢:0

今年5月份在四川成都电信办了一张电信卡用于工作,自己本身已有一张移动电话卡,这次办电信卡也是想体验一下电信的服务,没想到电信服务极烂,9月份电信在未任何告知的情况下把我的手机号码停了(我平时不用电信电话卡打电话和发短信,同事联系我也基本上用的微信),我询问了电信客服,客服告诉我我的手机出现违规使用,我被气笑了,我一不给人家打电话二不给人家发短信,我靠什么诈骗?意念吗?她告诉我是大数据分析的。我无语了,他们的大数据居然能分析出不打电话和发短信的人会诈骗,这么牛逼怎么不去帮公安局破案呢?这大数据一通分析完,说不定中国真的“天下无贼”了。我按他们的要求在他们电信公众号上又进行认证了一次了(基本就是营业厅那一套,上传身份证,录音录视频保证,还有拍电话卡)。复机后也没有任何人,打过一个回访电话。10月初的时候又在好无任何告知的情况下又把我的手机号码停了,距离上次认证要才刚过去半个月,我询问电信客服,还是同样的理由,大数据分析出的结果,我都想骂人了,电信公司的大数据是三岁小孩写的吗?但凡有一个有正常智商的人这出的大数据分析也不可能一而再,再而三出现这样的诈骗分析,我一不打电话二不给人发短信,我就想问问电信公司我怎么诈骗了?而且我让他们电信公司的去查我的电话记录或则是通话时间,居然跟我说这是客户的私密信息,他们查不到,既然查不到,那他们又是根据什么来分析我的电话使用情况的?让他们给我复机,他们还死活不肯,非要让我又去他们公众号上认证一次,我9月份那次是在假的公众号上认证的吗?这样反复折腾客户的服务的?让客户一而再,再而三的重复认证,而且他们客服还说了,还不保证以后不会停机,这么烂的公司这么烂的服务,这么烂的大数据技术,他们公司的客户数量能上的上去?股票价格能上的上去?#中国电信#

全部讨论

2021-10-20 17:22

您好,对不起给您带来不便,请您提供一下您的号码及联系电话,我们马上为您核实具体情况。您也可联系四川电信总经理热线:8008866315进行反馈,我们会竭力为您服务!