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今天有一个消息值得关注:胖东来为买擀面皮的顾客赔偿883万。胖东来新乡一个超市有一些餐饮档口跟外部企业合营,其中一个档口租给了卖擀面皮的商户,这个商户的擀面皮由外部的工厂加工生产。但是工厂在6月初进行装修,擀面皮商户在6月9日至6月19日不得不找一个临时工厂生产擀面皮,临时工厂卫生条件不过关,被用户拍下来发到了抖音上。

胖东来超市第一时间进行调查,证实了用户的举报信息属实,擀面皮商户和新乡超市都存在问题。胖冬来超市给举报人提供了10万奖励。给6月9日至6月19日购买凉皮的8833位顾客每人提供1000元补偿,合计赔偿金额接近900万。这个美食档口估计一年也就收5万租金撑死,这一波赔偿把180年的租金都赔进去了。

据公开资料,胖东来创建于1995年,目前共有13家实体店。其中,11家在许昌,2家在新乡。在许昌的11家实体店中,综合性商场3家,包括时代广场、天使城、生活广场,其他店面则以超市为主。胖东来近期屡屡被称作“神仙公司”。一方面,胖东来员工工资高、福利好,公司为员工设置“委屈奖”,并声称“员工不想上班,请假不允许不批假”;另一方面,胖东来口碑较好,商品质量有保障,服务到位,不少顾客纷纷慕名前往。

胖东来这个回应堪称企业里面的典范了,一般企业都千方百计不承认问题,抠抠搜搜不愿赔偿,胖东来属于大大方方承认错误,痛痛快快进行补偿。于东来的经典发言就是企业要多给员工放假,多给员工发工资,上班不忙的时候刷刷手机也挺好。领导不要老想着加班,加班很不道德,占用员工的成长机会。

于东来对扩张也不太感冒,公司也不上市,目前门店也主要在河南市场经营,连出省扩张的机会都没有。现在国内企业内卷严重,导致各种行业都产能过剩,大家累死累活生产出来各种东西,也没有时间和精力消费,严重供过于求,产品价格越来越低,公司和员工都赚不到钱,更不会消费。现在中国最缺的就是于东来这种反内卷的企业家,关注员工身心健康,鼓励员工多休息,多度假。

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精彩讨论

钟有福06-27 22:59

早想谈谈于东来的理念,今天借你的题目,写一点自己的观感。于东来是资本家的异类,不以利益最大化为目标,背离了资本逐利的本性,扭曲了资本的本来面目。分利于员工,律己于经营,尽可能的宽松工作环境,细腻的保护员工的自尊,等等细节。这哪里是面目可憎的资本家?简直就是资本与劳动者融合发展的典范!也是共同创造,共同富裕的标杆。资本家若都如此,还有阶级矛盾吗?新的道路需要新的理念,于东来一己之力开创出一条劳资融洽的路。这条路能走多远,能走多久还需要时间的检验。但是,毕竟已经开始,期颐更远,更顺,更快,更好,更稳!

中小隐06-27 22:52

这似乎比做1000万元的广告效果好。

海上华尔兹06-27 23:01

胖东来的赔偿手段,从事故调查,原因分析,整改措施和处理结果,怎么看怎么都是日本人的处事风格,让你去学习人家,不让你超越啊,以后小日子还不得来天朝跟你学习管理文化啊。
很日式但是也很中式,放眼望去能把细节做到位的中国企业少之甚少。胖东来这一波操作,是几十年走下来的沉着应对的经验,是值得很多行业去学习的,尤其是制药届。
$永辉超市(SH601933)$
$恒瑞医药(SH600276)$

西西的十字星06-28 02:50

张口闭口都是资本家,还面部可憎都出来,可想而知你是什么货。我就想问什么是资本家?面部可憎占多少?

把朋友搞得多多的06-28 08:25

你是不是对小日子有误解,小日子是只鞠躬不改正

全部讨论

早想谈谈于东来的理念,今天借你的题目,写一点自己的观感。于东来是资本家的异类,不以利益最大化为目标,背离了资本逐利的本性,扭曲了资本的本来面目。分利于员工,律己于经营,尽可能的宽松工作环境,细腻的保护员工的自尊,等等细节。这哪里是面目可憎的资本家?简直就是资本与劳动者融合发展的典范!也是共同创造,共同富裕的标杆。资本家若都如此,还有阶级矛盾吗?新的道路需要新的理念,于东来一己之力开创出一条劳资融洽的路。这条路能走多远,能走多久还需要时间的检验。但是,毕竟已经开始,期颐更远,更顺,更快,更好,更稳!

这似乎比做1000万元的广告效果好。

胖东来的赔偿手段,从事故调查,原因分析,整改措施和处理结果,怎么看怎么都是日本人的处事风格,让你去学习人家,不让你超越啊,以后小日子还不得来天朝跟你学习管理文化啊。
很日式但是也很中式,放眼望去能把细节做到位的中国企业少之甚少。胖东来这一波操作,是几十年走下来的沉着应对的经验,是值得很多行业去学习的,尤其是制药届。
$永辉超市(SH601933)$
$恒瑞医药(SH600276)$

不内卷才能有更多的工作岗位,更多时间来消费,身心都会健康,闲的时间多了经济好起来了企业就能赚更多的钱,多发工资也就不愁了。

06-27 23:28

买一份十块钱的擀面皮,赔了一千元,表面看赔偿过度,实际让这八千个客户认死了胖东来,每个客户最终产生的价值又超过一千元,同时一波自来水的广告又吹胖东来有多好,价值比捐一千万的效果好多了。
这波可以说是公司经营的经典手笔,只是不知背后能不能补上未来可能存在的无数问题,又该怎么支付未来的必然产生的错误,支付多少的代价?
如果始终如一,那么这个赔的钱是逆反人性的,普通员工都觉得不可思议,既得利益的管理层也会越来越肉疼。如果不坚持这个人设,那么好人一生只需要做错一件事,就可以让口碑由好转坏,这也是人性。
人性都是难以逆转的,胖东来这个神话应该会在于东来老了之后终结。

胖东来靠什么挣钱?如今大环境下不内卷根本活不了,内卷只能极至压榨成本,靠一千万赔偿这种噱头听听就好,这是赔出去一定会从别的地方赚回来,如今消费行业已卷到靠压榨员工,变花样财技避税才能活命的程度,又低价又好又诚信基本不可能!

心疼我老家的胖东来

06-27 23:24

多年以后 胖东来遍地开花

06-27 22:34

反内卷

胖东来是胖东来,永辉是永辉