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資本壹週:$中国伽玛(00164)$ 企業融資及發展董事劉學郁

【兵法盈商】喬布斯離世後留給世人不少智慧,當中較為熟悉的是他在得知患癌後,於史丹福大學演說提及他生命中的三個故事,第一個是「連點成線」的故事。

喬布斯的生母無力撫養他,但也希望他將來能接受大學教育,於是便堅持喬布斯的養父母承諾將來會供養喬布斯讀大學。後來喬布斯果然能上大學,但因學費太貴,加上他對大部份科目不感興趣,便毅然輟學,然而在這短暫的大學生活中卻也留下了重要的「點子」。

喬布斯最感興趣的是科毫不起眼的「字體書法」,這科目在十年後當他開發蘋果Macintosh電腦時竟給予他很多靈感,創作出多套美麗的電腦字體成為Apple電腦的重要賣點,也成為日後電腦字體的基石,更改寫了喬布斯的人生。他後來分享說:「人生有許多事件,當時看起來似乎沒甚麼意義,但過了一段年日,回首一看,這些人生小點子,都被連起來了,並且顯得很有意義。」「點、線、面」本是藝術理論的綱要,現在也成了管理與佈局思維的框架。在管理上,「點」是指個別員工、任務或監控點,連「點」為「線」成流程或生產線,把「線」縱橫交錯可成「面」,然後一個健全的組織便建構出來。有個台灣很成功的商人認為企業的大部份問題都在「點」上,必須堅持在「點」上做持續改善,確保質量和監控都是最妥善,然後針對「線」做好流程和生產管理,接下來處理縱橫交錯的人事、溝通和系統上的問題。他總括而言,只要「點」做得好,「線」、「面」的問題一般較易處理。「點、線、面」其實也像行軍打仗和下棋對奕的佈局。「佈局」是圍棋行棋的第一階段,雙方開局時通常先下子在四角的「星」位上,然後各自佔角畧地,偶爾也會隨意下一兩子在自己根據地以外做為接應。好了,「中盤」時雙方為了擴張領土,會侵犯鄰地,來個互相攻守。有種情況是一方只差一子便可把對方圍死令對方沒「氣」,於是連環「叫吃」迫對方應子從一方逃到另一方以求不被圍死。這時候,在「佈局」階段放在「星」位或其他根據地以外的接應子便起了關鍵作用。守方若在逃走時連上之前佈下的接應子(術語稱為「引征」),便可解救己方不被圍死;反之若攻方在守方逃走路線上連上早佈下的接應子,便可追殺守方至死地(術語稱為「追落」)而有所收獲。由此引伸,管理企業時固然要專注主營業務、守住根據地和以利為先,但偶爾也可刻意或隨意的做些與主業無關的研發、開拓新試點或做些不以利為先的事情,因為這些「點子」有可能在將來被連上,成為解救企業的「引征」或帶來意想不到收穫的「追落」。有家做涼茶的企業在國內四川大地震後捐贈了很多可減低疫情風險的涼茶,本來涼茶只屬廣東一帶的飲用品,是很難打進西北地帶的,不過那企業當時只一心做善事,並未連系到業務上。不料此舉受四川媒體報道,另一家四川公司看到後力邀那企業成為合作伙伴,就這樣不經意的便與業務擴展連上了。管理其實也像小孩子玩「連點成線」的劃圖遊戲,在劃著「點子」時未必看到意義,但只要做的時候是認真和樂意,將來回首一看,便會看到一幅大圖畫和每個「小點子」的
意義來。

中國伽瑪企業融資及發展董事劉學郁