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比起搞个冰激凌咖啡,这才是正道啊!!
道”的层面要主动向“新商务”转型,做好“三个转型”。一是客群转型,瞄准独角兽、专精特新、小巨人等企业,培育新能源生物科技、数字科技等新兴产业从业者为新消费群体。二是场景转型,针对潜力行业、未来产业开发商务消费,同时开发亲友聚会等场景。三是服务转型,营销思路要从“物以类聚”向“人以群分”转变,服务理念从“卖产品”向针对不同细分人群“卖生活方式”转变。
会议强调,“术”的层面,要围绕“四个聚焦”打。产品要聚焦“单品”打,持续提升大单品的产品张力,强化“橄榄型”结构品系序列,优化大单品“金字塔”产品矩阵,集聚形成更强产品合力。渠道要聚焦“协同”打,准确分析各渠道客群特点,平衡好线上与线下、公域与私域之间的关系,通过投放协同、资源协同、政策协同,构建线上为线下赋能、线下为线上服务、渠道优势互补的生态系统,触达更广泛的C端,在进一步增强市场韧性的同时,共同获得更大的效益,为国家、社会创造更大的价值。品牌要聚焦“价值”打,围绕品牌内核、品牌形象和品牌维护,进一步深化茅台酒核心产区稀缺性、传统工法独特性、基酒多样性、产品风格典型性的科学表达体系,从物质层面不断强化品质价值,高标准开展文化活动,推广文化内涵,从精神层面不断强化情绪价值,以情绪价值直击消费者心智,引发消费者共鸣,不断讲好茅台品牌内核故事;充分践行ESG理念提升品牌形象,彰显茅台的品牌力量与担当;坚持抓好市场维权工作,以物理、化学、生物等先进技术的集成应用,提升防伪水平,促进品牌维护。终端要聚焦“服务”打,坚持以消费者为中心,完善终端服务设施,提升终端服务体验,做好新兴行业潜在客户群体服务,全面提升终端服务能力和水平。
$贵州茅台(SH600519)$