不喜欢淘宝就别用 呼吁监管是无耻!

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2015-01-29 幸运段誉
凤凰财知道

我对淘宝的看法:

1,淘宝对卖家的信用评价机制是有效的,比工商局之流的政府监管有效得多。卖家为避免差评会好言相求恶言相逼给现金红包等等,说明卖家的确在乎你的差评,哪怕你只是买他几十块钱的东西。

反观,你到实体店买了东西不满意,哪怕是被商家骗了。实体店商家几乎不在乎你的差评,因为没有向公众公开的评价计分机制,所以不少商家不是熟客能骗则骗;实体店商家也深知,少有顾客有精力有时间忍受麻烦找低效懒惰的官府爷们投诉。

但在淘宝上给个差评,痛骂店主,毁其口碑声誉,企图其在支付宝退款或作其他补偿,倒是很方便。

2,淘宝的确有许多假冒伪劣商品。

但看问题要讲理性逻辑,勿将相关性当作因果关系。"A和B同时出现,那么A是引起B的原因"——这类观点肤浅而错误。流行假冒伪劣的原因不是淘宝造成的。假冒伪劣本已有之,淘宝没有造成假冒伪劣,而是假冒伪劣流通进入了淘宝罢了。

相反,淘宝在一定程度上降低了对假冒伪劣的甄别成本,减少假冒伪劣给消费者的损失。因为网购询价非常方便,所以价格竞争是非常充分的,假冒伪劣商品之间同样需要相互激烈竞争,加上对卖家的有公开的信用记录。假冒伪劣要大量销售,通常需要以比正货好货低非常多的价格出售。网购消费者不要过于贪图便宜,恰当选择商家,还是有效避免被骗的。

相反,实体店更敢于以正货好货的价格销售假冒伪劣的。我每次遇到这样的实体店,都想骂娘;但在淘宝被骗却骂不起来,毕竟人家的价格好便宜啊。指望一分钱十分货,只怪自己心理太侥幸。

3,相信马云老板等人有足够动力和手段打击淘宝上的假冒伪劣的。至少马老板等人的责任心和手段比工商局之流的政府部门强好多倍。淘宝作为网购平台,维护其声誉和人气是至关重要的。假冒伪劣太猖狂惹公愤,对马老板在金钱上和声望上都有损害。竞争对手也会以此作文章打击的。

反过来,看看政府部门的信息化管理水平的混乱差劲程度,工作人员的懒惰无能程度,激励制度的糟糕程度,做事方式方法的僵化低效的程度(腐败这种事情先不说。)如果你相信这帮公务员能对得起他们消耗的公帑,有效打击假冒伪劣,你真是很傻很天真。本朝养公务员已经够多,不减少也至少别增加一批人吃饭不干事,干事乱作为。好不?

4,购买劣质商品是权利。商品品质是优是劣,是否值得买,每个人都可能有各自不同看法。你认为是劣质的商品,在别人眼里却是好东西。以前我举过例子,在中国被认为是劣质不达标的药品在非洲是抢手货,救人无数。

本朝幅员辽阔,人口众多,民情万种,更不可强以为自己的趣味喜好是标准。淘宝上许多劣质商品本是为某些特定人而售,不喜欢可不卖,没有必要用“无米何不食肉糜”的想法主张禁止或限制。淘宝的商品品种跨度大,优劣不齐,实为淘宝的特色。

5,政府部门在管理上治理上实在不能与企业相提并论。政府部门之间各自为政,互相推卸责任,组织臃肿,人浮于事,都是平常事。君不见,让工商局查个企业基本资料都很难。

而淘宝平台居然能够管理分散全国的网店,并且在多个生产流通环节跟踪,运用数据管理技术,保障消费者利益,促进商家效率。尽管还有很多地方仍需要完善,但企业家用了10多年用富有创造性的方法干成政府官爷几十年想都没想到可以做成的造福百姓的事情,夫复何求???!!!

而企业家在市场的推动和竞争压力下还会继续追求进步的,请有关部门高抬贵手,不要骚扰瞎折腾。

6,这些年我网购不断,看着网购的蓬勃发展,带动其他行业水平也迅速提高。我深感,企业家创新性对改善社会有大功。生活在互联网时代是幸运,各路人士有一种更有效的途径各施其能,促经济发展,增个人财富。

网购事业大好形势,却有虚伪良心家、糊涂混账“有识之士公知”满嘴谗言,呼吁监管乱作为,大显膜拜权力的丑态。又有肤浅无知电视媒体跟着胡说八道。本人感到恶心,不吐不快,作上述文字。

本文来自作者@幸运段誉 微博,已得作者授权
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全部讨论

2015-01-30 00:57

淘宝可以说在中国信用的废墟上重建起一片家园,无奈恶民横行,整个社会都在睁眼说瞎话,淘宝又怎能独善其身?可这到底是政府之责,还是淘宝之过?

2015-01-30 00:11

这篇文章是看过的写得很有理的。淘宝其实已经花了很多心血在治理假货问题上了。评价体系这么多年已经成为每个资深淘宝买家甄别假货的最佳武器,而淘宝在处理退款维权上的效率也远高于消协和工商局,并且为了保护消费者权益推出七天无理由退货协议,买家大可以专挑支持该协议的商品买,即使买到假货也能退货。

假货问题事中国的一个普遍性问题,淘宝本身不是质检局,很难有能力甄别假货,所以依靠广大买家以及不断提高售后维权服务的方法来处理假货卖家。但淘宝店开店容易,对于一些级别低的卖家即使因为售假而被关店,他们也可以很轻松的开家新店。

如果要提高准入门槛,那估计就只能让卖家开天猫店了,到时候那些本份经验的小卖家没活路,想买到一些便宜商品的买家估计也就歇菜了。

大家倒是平心而论,在买到假货的时候去找工商局帮忙处理还是找淘宝处理来的有效率呢?现在工商总局想分蛋糕,那不要光说啊,有本事把淘宝的售后维权服务接到自己手里来做,工商局如果觉得这个好管,那倒是自己来试试啊?对阿里在打假方面做的努力视而不见,自己从改革开放以来就没管好过假货问题,只会对他人指手画脚,有本事下命令让淘宝停业整顿啊~以现在淘宝的体量,相信工商局也不敢让淘宝真的关门歇业的。

2015-01-29 23:40

为什么牙马鬃就没有这么假货呢?淘宝提供平台卖假货还有理了?

2015-01-29 23:25

普通百姓应支持阿里!挑战失控的公权力是最大的意义!

2015-01-29 23:16

支持阿里!

2015-01-29 23:16

既赞同又不赞同,因为我也在淘宝上被坑过

2015-01-29 23:01

这是什么逻辑?

2015-01-29 22:57

如果淘宝可以逃避监管,那其他人也可以有这项权利!大家都不需要监管,都自由了。如果监管过度,滥用权力,那确实是个问题!

2015-01-29 22:48

按你的逻辑,淘宝既然不接受工商总局的监管就别在中国营业,投诉是无耻。