据信通院出炉《中国数字经济发展研究报告（2023年）》显示，2022年，中国数字经济规模达到50.2万亿元，增速已连续11年显著高于同期GDP增速，数字经济占GDP比重达到41.5%。
然而，中国企业数字化转型比例仅为25%，远低于欧洲的46%和美国的54%。中国的企业分布是金字塔型的，但数字化转型进程却是图钉型的，大型企业踏浪而行，而为数众多的小微企业数字化转型却步履艰难。
全球IT技术与产业创新进入以AI为中心的时代，中国迎来数智化转型历史性机遇。中国企业数智化转型大势所趋，发展潜力巨大。中国众多小微企业为何需要数智化转型？数智化转型难度究竟有多大？如何才能快速上道？近日，启盈门（微信号：yingpost）独家对话畅捷通总裁杨雨春。
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小微企业数智化发展特性凸显
杨雨春表示，中国目前约有4400万个小微企业和9600万个体工商户，并且平均每年以千万级的数量在增加。这些小微企业如果不进行数智化转型，其实就像一个企业只支持“微信支付”，不支持“美团”下单一样，数智化转型已经成为“活下来”的必选项。
“伴随着数智化转型的持续深入，小微企业数智化的深层次、差异化问题逐步显现，明显区别于大中型企业”，杨雨春表示，大企业往往危机感较强，对数智化转型的需求更加强烈、更加积极，较早开始对企业数智化布局，具有先发优势和丰富的行业经验。而且具备充足的资源优势，能够全面推动数智化转型。然而，对于小微企业来说，实现数智化难度更高。面临着技术、资金、运营问题宛如“三座大山”。
首先，小微企业往往对数智化认识不足，数智化观念较为滞后，大都发力较晚，对数智化业务价值认知不清晰。
其次，小微企业在数智化能力上较为欠缺，小微企业要实现企业业务创新和管理创新，在数智技术的部署、应用、开发等方面障碍明显存在，由于数智化基础薄弱，技术实力有限，仅靠自身很难打破。
最后，小微企业与大企业存在资源差异，也缺乏足够的资源去支撑企业数智化转型。除了战略层面的数智化资源投入之外，小微企业更缺乏优质的数智资源体系、专业的数智化人才队伍，难以建立和完善企业全方位覆盖的数智化体系。
02
畅捷通始终如一 专注服务小微企业
近日，以“数智益企 聚势生长”为主题的第13届小微企业关爱行动开启，畅捷通联合阿里云、中国建设银行等众多生态伙伴发布“四大扶持计划”，旨在帮扶小微企业加速数智化转型。
“云时代到来给小微企业数智化转型带来机遇，围绕着小微企业云服务有千亿级市场规模，随之而来的生态建设和商业模式创新也将提速。”杨雨春接受启盈门专访时表示，“今天中国企服市场，不管是一级市场还是二级市场，专注于小微企业数智化转型只有我们一家。畅捷通率先开启共生共赢生态合作新模式，多年来在小微企业云财税服务市场保持占有率第一。”
杨雨春分析指出，近年外部政策在不断推动，聚焦科技创新与降本增效 政策推动加快数智转型。
另一方面，对于企业来讲，数智化转型升级面临企业自驱力和外部推动力的双轮驱动力等。结合不同发展阶段不断叠加/升级，小微企业数智转型自驱力其实是有四个阶段：初创期是合规/刚需；探索期是要+开源/生存；发展期+ 降本/优化；扩张期+ 整合/重塑。
相较于大企业，小企业数智化转型的基本模式：小、快、轻、准。多年来，畅捷通不断迭代升级数智产品，针对性扶持小微企业在四个阶段数智化转型。
助力数智化转型的背后，除了畅捷通的产品、解决方案外，最关键就是持续“创新”能力。
畅捷通2023年一季度财报显示，一季度实现营收1.96亿元，同比增长21%，毛利同比增长29%，收获能力稳步提升，效益向好趋势巩固。其中，云订阅收入1.12亿元，较上年同期增长31%，占总收入比重达57%。作为业务增长的基石，云服务用户量继续保持增长态势，云服务业务新增付费企业用户数2.5万，云服务业务累计付费企业用户数达到52.7万。
“打铁还要自身硬”，畅捷通一边助力小微企业转型，一边壮大自身。依靠研发投入和自主创新，目前，畅捷通拥有163项软件版权注册登记，拥有104项专利技术。荣获ISO27001、ISO27701、ISO27018、ISO27017、ISO9001五重权威认证，产品达到国际先进标准要求，强大信息安全实力，成为其助推小微企业数智化转型的硬实力。
公开资料显示，畅捷通2022年研发投入占收入比重40%，近5年研发总投入占比收入超过30%。
畅捷通一步步成为市场份额最大的财税类软件，到底做对了什么？对此，杨雨春道出了成功的秘籍：踩准节奏，洞察金税三期、金税四期快速发展的猛烈势头，畅捷通在业内率先创新性提出票财税一体化的新财税产品；渠道、直销、生态三箭齐发，抢占新客户，升级老客户。
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数智化为小微企业高质量发展加速度
在资本市场上，畅捷通成功在香港上市后，业务也逐渐融入了全球化的大潮中。在财税领域国际市场上，绕不开去对标就是海外的财捷（Intuit）和赛捷（Sage Software)。畅捷通和他们之间的差异在哪⾥？
对此，杨雨春表示，财捷和赛捷这两家公司主要面对中小型企业，一家美国公司一家英国公司，主要以本土业务为主，同时也在做国际化拓展。但是，这两家公司都很少涉足中国大陆这片市场，这也主要是市场客户差异导致。发达国家地区的小微企业对数智化接受程度更高，企业经营稳定性也更高，他们会更加主动地寻找数智化财税解决方案，销售方式也都以直接面对销售。
另外一个很大的区别就是中国、美国、欧洲的会计准则、税务系统存在差异，因此在产品层面大家也会有比较大的区别，畅捷通专注中国大陆市场，中国小微企业数量更多，企业活力更旺盛，但是数智化程度也相对低一些，所以他们需要更多的科普和营销来更好的接受数智化产品，畅捷通遍布全国的渠道伙伴分销网络成为今天畅捷通目前最强销售力量。
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后记
随着人工智能时代到来，机器人和大模型带来的革命，数以亿计的小微企业面临巨大挑战和机会。
机器人替代人类，大企业裁员潮会让小微企业数量急剧增加，竞争更为激烈。然而，人工智能带来低成本高效率的节奏，让小微企业效率也大幅提升。因此，人工智能是一把双刃剑。只有抓住了商机，率先进行数智化的小微企业，才能脱颖而出。
应该看到，畅捷通这样的财税软件，对于人力和财力都不足的小微企业来说，除了降低财务风险，更多是提升管理效率，让企业早日发展壮大。
责编｜扶苏 编辑｜青山
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