味千拉面半年亏损1个亿,股价暴跌95%,潘慰产品、服务难管理?

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10月26日消息,近日,味千(中国)控股有限公司(下称“味千中国”)发布截至2022年9月30日止的第三季度未经审核营运统计数字:味千中国第三季度同店销售同比下降11.1%,快速休闲餐厅业务销售同比下降14.7%。

与第二季度相比,味千中国业绩稍有回暖。2022年第二季度,味千中国同店销售同比下降28.7%,快速休闲餐厅业务销售第三季度同比下降47%。

据悉,2022年上半年,味千中国实现营收为6.77亿元,同比下降33.1%;同比由盈转亏,上半年净亏损1.07亿元,2021年同期盈利为4965.8万元。

截至2022年6月30日,味千中国餐厅总数为669家,2021年同期为707家。而截至2021年12月31日,味千拉面有737家门店,在半年时间里味千中国出现门店收缩,共计关店68家。

公开信息显示,味千拉面创始于1968年,并在1996年进入中国市场,于2007年3月30日,味千(中国)控股有限公司,在香港联合交易所有限公司(「联交所」)主板上市。

味千中国由创始人、董事会主席兼行政总裁潘慰,负责集团的全面管理,包括集团重大策略的决策规划。

截至10月26日,味千(中国)收盘价0.64港元/每股,总市值为6.99亿元。与2011年最高股价12.85港元/每股相比,跌幅超95%。

在黑猫投诉平台上,关于味千拉面的投诉内容包括不限于食品存异物、食品不卫生、服务态度恶劣、虚假宣传等等。

其中一名消费者表示:“1、在点餐时,服务员突然中途离开,无人理会,让我在那;2、当时点了一份铁板肥牛饭,饭上来时,铁盘旁没有用纸圈围起来,那个油乱崩,现在大夏天的,直接崩胳膊上和腿上了,被热油烫到;3、用餐过程中和服务员说,帮忙拿两个勺子,谢谢,完事了之后那个服务员就一直不理会我了,一直没帮我拿,换了一个人才理会;4、分量明显不如从前;5、点了一份溏心蛋,已经快全熟了,算什么溏心蛋。”

除此以外,还有消费者投诉味千拉面在外卖方面也存在“缺斤少两”“售后服务敷衍”的问题,其表示:“最近一个月我在该店点了至少十次猪软骨炒饭,第一次遇到这样的情况,份量严重不足。以为是店家一时疏忽,和他们联系以后,却是这个结果。说让你等一会,然后就不说话也不读消息了。钱是小事,这事情让人恶心!”

截至发稿,上述两起投诉均处于处理中。

作为日式快餐的初代网红,味千拉面已无往日的风光。而面对消费者的投诉、反馈,在销售、服务方面存在明显问题的味千拉面如今此番景象似乎让人不那么惊讶。