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6月7日凌晨，俞敏洪在其自媒体账号“老俞闲话”发布了《致东方甄选客户、股东和投资者的一封信》。
俞敏洪表示：“我要在这里和东方甄选的客户、股东和投资者道歉！最近因为我的个人言论，又引发了大家的担心和忧虑。我自己也没有想到，一句和朋友之间谦虚的表达，或者说我不谨慎的表达，会引起这么多的波澜，这么多的好意或者恶意的解读。”
俞敏洪谈及的个人言论和波澜是什么呢？
回溯到5月31日，俞敏洪作为嘉宾出现在物美创始人张文中的直播间，当被问及直播带货经验时，俞敏洪直言：“东方甄选现在做得乱七八糟，没有任何向你提建议的本领。”
6月3日，#俞敏洪称东方甄选做得乱七八糟#的话题冲上了热搜，当天东方甄选股价高开低走，大跌9.92%，4日又跌了4.24%，5日下跌2.78%，近3个交易日，市值蒸发了30亿港元。截至7日收盘，东方甄选报价15.32港元/股，涨2.41%，总市值158亿港元。
此外，有网友称东方甄选直播间画风变了。
“618”大促还未结束，东方甄选直播间就因为“嚎叫式”卖货遭到用户吐槽。
在近期的东方甄选直播间中，主播用叫卖式的销售方式进行带货，而不再是之前具有知识输出、文化讲解的风格。“您都来了，买一单再走吧”，“321，上链接”，6月1日，东方甄选直播间的“叫嚷式”直播带货的视频登上了热搜。
有媒体报道，东方甄选客服于4日回应称，这种风格只是暂时的，后续会进行整改。东方甄选官方尚未做出回应。
反差的是，俞敏洪2023年3月曾坦言，自己看不起网络直播中那些“买买买”的嚎叫噪声，他心中的直播应该是心平气和地对产品进行讲解并且传播知识。
“小作文”风波后，东方甄选人气下降
自“小作文”风波后，东方甄选直播间和董宇辉逐渐开始剥离。
2023年12月，董宇辉成立新账号“与辉同行”，该账号的认证信息为“与辉同行（北京）科技有限公司”。根据天眼查信息，该公司的法定代表人为董宇辉。
今年3月，东方甄选关联公司东方优选（北京）科技有限公司，又将其注册的多枚“董宇辉”姓名和肖像商标，转让给与辉同行（北京）科技有限公司。不过，与辉同行公司仍由北京新东方迅程网络科技有限公司100%持股。
没了董宇辉的东方甄选直播间人气开始急速“下降”。截至6月7日中午，东方甄选抖音直播间粉丝数为3032.3万人，成立一年不到的与辉同行抖音直播间粉丝数则达到1932.2万人。
平台数据显示，东方甄选直播间在最近三个月内“掉粉”超过4万人，“与辉同行”则在近三个月内“涨粉”200多万人。
虽然粉丝相差近千万，但“与辉同行”账号的带货能力，明显比东方甄选的账号更强。在今年前三个月，“与辉同行”直播间的销售额分别为8.89亿元、4.50亿元和6.26亿元，这一表现远超同期东方甄选直播间的销售额（5.57亿元、2.28亿元和2.86亿元）。
据e公司报道，今年5月，与辉同行直播间销量超过100万件，带货金额超过1亿元（蝉妈妈数据最高显示1亿元），稳居抖音带货榜第二名。同期，东方甄选直播间带货额位于第9名，东方甄选美丽生活位于第6名。
6月份以来，由于多位主播开启6·18大促活动，与辉同行排名降至第4，饱受困扰的东方甄选、东方甄选美丽生活两个直播间带货排名则降至第12、13。
东方甄选增收不增利
东方甄选2024财年中期业绩报告显示，在2023年6月1日至11月30日的六个月期间，东方甄选实现了显著的增长，总营收达到27.95亿元，同比增长34.4%。
然而，尽管营收增长，净利润却出现了下滑，为2.49亿元，同比减少57.4%。基本每股收益为0.25元，同比下降56.9%。
对此，东方甄选在财报中表示，由于公司的业务大幅增长，导致自营产品的存货成本及运输成本增加。东方甄选董事长兼CEO俞敏洪、东方甄选CFO尹强在随后的财报电话会上解释称，影响利润的因素主要包括加大市场投入成本，以及股票期权费用（员工成本）的增加。
虽然增收不增利，但东方甄选在“小作文”风波后展现出了更为清晰的战略规划，以董宇辉为代表的流量经济和其押注的自营产品都是东方甄选未来的重点布局。
俞敏洪表示：“2024财年是拥抱变化的一年，我们在新财年取得了一个不错的开端。未来，我们会积极聆听来自社会各界对我们的鞭策和期望，从广大消费者的需求中汲取灵感和动力。”
《致东方甄选客户、股东和投资者的一封信》全文
首先，我要在这里和东方甄选的客户、股东和投资者道歉！最近因为我的个人言论，又引发了大家的担心和忧虑。我自己也没有想到，一句和朋友之间谦虚的表达，或者说我不谨慎的表达，会引起这么多的波澜，这么多的好意或者恶意的解读。
物美30周年，朋友张文中邀请我参加直播。直播中，文中兄说要向我学习自媒体，我说，我都把东方甄选做得乱七八糟，你学习什么？新东方的人都知道，这是我的习惯表达。我不止在一种场合说过：新东方被我做得乱七八糟。我也认为，几乎没有一个真正的企业家会认为自己做的企业已经有条不紊，尽善尽美。几乎没有一个企业家，会对自己的企业现状满意，止步不前。我所信奉的企业家精神就是不断追求更上层楼，也对自己的现状提出挑战。尽管东方甄选的今天是不完美的，但这种不完美，恰恰是我们的激励和动力，正是我们走向明天更好发展的起点。
从某种意义上说，新东方从无到有做到今天，东方甄选从无到有做到今天，我们一直在努力，不足的地方我们一直在改进。我们笃信，只要心存善念，就一定会有更好的明天。
也有股东和投资者担心，我和张文中聊天的时候说，我的未来要远离纷争，过自己想要的生活，意味着我未来不再管东方甄选了。首先我为这样不严谨的表达道歉；其次，我想说，我人生最大的愿望就是超越纷争、悠游世界。这样的话语，我20年前就说了，但这并不意味着我对新东方和东方甄选的经营不再负责任。30年新东方的历史，证明了在任何一个关键节点，新东方都是个有担当的企业，对得起客户、股东、投资者，也对得起我们的员工和管理者。我们会为信任支持我们的所有人负责到底，相信我尽管已经年过60，但老当益壮，宁移白首之心，我一定会努力前行，和团队一起，坚持品质，把东方甄选带上更好的发展路径。我也许会悠游世界，但同时，我也必然会激浪奋进，永不言败！相信理解我的人，已经从我的西藏之旅有所感悟。
网络上对我的言论，好意或者恶意的解读，我都表示感谢！你的关注就是我前行的动力。我曾经说过，天下无敌，不是你战胜所有的敌人，而是不管是朋友还是敌人，都能够让你变得更加强大，更加精进！
我最喜欢的歌曲之一《孤勇者》，有几句歌词作为我今天的结尾：“你额头的伤口，你犯的错，都不必隐藏...要缝好你的伤，人只有不完美值得歌颂，谁说污泥满身的不算英雄，爱你孤身走暗巷，爱你不跪的模样，爱你对峙过绝望，不肯哭一场。”相信我们的眼泪不会轻易流，相信我们风雨兼程、阳光总在风雨后。感谢关注我们的所有人，相信假以时日，我们会给大家一个更好的答案！谢谢大家！
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