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管中窥豹,可见一斑。
我也说一件小事吧,可见小米的大公司病。
我家装修后换成了米家yeelight吸顶灯,这个灯的主灯分成月光模式和日光模式,还有一个氛围灯。这个灯在它的米家app设置里有一个选项,叫做氛围灯跟随主灯开启,我选了跟随。
然后问题就出现了,当我用灯的遥控器开灯时,氛围灯能跟随主灯打开,可是当我用小爱同学语音打开灯的时候,氛围灯就不会跟随,我要打开氛围灯,就得去米家app里点打开氛围灯,或者用遥控器打开氛围灯。别看问题不大,可是每天都会遇到啊!
我就在想,这种问题怎么会让我这个小咔啦密用户遇到?这不应该是产品开发测试阶段就能发现的问题吗?作为产品经理,难道你就想不到你的产品会被小爱同学控制吗?难道不应该是跟随日光模式和跟随月光模式两个选项吗?不应该是小爱同学开主灯的时候也检测一下氛围灯有没有跟随吗?我还想问,雷军家里用不用这款灯啊?雷军要是用,他应该早就下命令解决了!
然后呢,我就在小米官方反馈app里反馈了这个问题,没有任何反馈没有更新没有效果。
我又打yeelight的客服电话,说了这个问题,已经过去好几个月了,没有任何反馈没有更新没有效果。
然后,前不久,我又在微博上说这个问题,然后小米微博客服私信我让我把具体型号等信息截图发他,但是这几个月我一直在外地出差,而且不知道为什么还连不上家里的网了(不知道是不是小米路由器挂了),所以还没办法进一步推进。
但是这件小事我感觉挺说明问题的。
引用:
2023-05-27 18:27
2020年,小米的女高管不知道是说秃噜嘴,还是一不小心把实话说出来了。总之,这算是官方第一次实际表态,把小米手机用户定位为屌丝。作为10几年的米粉,我是付之一笑的。毕竟,当年没钱时候,用着小米手机的性价比,如今,有消费能力了。支持下心中的朋友,有亲切感。
2003年,当年雷军还是...

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06-28 21:09

朋友,这种事任何公司都避免不了。
大公司病之所以是大公司病,就是大公司都免不了的。
一个用户投诉,就能立马改产品,那是小作坊。