$齐屹科技(01739)$ 在联合友人创办臻龙双云装饰之前,贾祖云在家装领域已有丰富的从业经验,因而对装修公司的品牌建设有更为深入的认知。相比一些装修公司盲目打价格战抢夺用户的做法,贾祖云更重视品牌建设的长远意义:“我们成立的时间并不算长,属于比较年轻的装修公司,但是我们一直对标的都是当地的龙头装企,以当地最高标准要求自己,打造品牌,取得了稳健的增长,现在业务已经扩展到广东佛山、浙江嘉兴、福建莆田和甘肃兰州等地区了。”
这种对品牌的重视渗透到了和平台的合作当中,贾祖云认为,一些装修公司仅仅把互联网家装平台当作简单的获客平台,这是一种“资源浪费”:“装修公司和平台应该是互惠互利的关系,我们一直希望充分利用齐家网平台的资源,开展深度的战略合作,为客户提供更好的装修解决方案,这样才能提升品牌影响力和用户口碑。”
据介绍,臻龙双云装饰从2018年开始与一些小型互联网家装平台合作,收效甚微,2019年,臻龙双云加入齐家网,迎来了企业发展的一个转折点。
贾祖云透露,臻龙双云在齐家网的获客占比达到了所有渠道的40%,这极大地缓解了企业经营的压力,让企业能够腾出更多的精力做品牌建设。此外,齐家网提供的大量增值服务也为品牌建设开通了快车道。
“齐家网在提供优质客户资源的同时,也为我们提供了一系列解决方案,比如线上齐家店铺的打造、线下门店的布置以及从销售、量房、设计、施工到服务等方方面面的数字化支持,比如一些先进的服务工具,比如齐家保、工地保险、齐家监理验收、工地回访等,帮助我们提升了服务效率和质量,获得了更多用户的认可,加上齐家网作为知名的互联网家装平台,对我们进行了很好的品牌背书,现在我们的品牌影响力得到了很大的提升。”
加入齐家网后,臻龙双云的表现非常积极,短短一年多的时间里实现了很大的提升和突破:“在和齐家合作后,我们的专业度提升了,公司整体品牌形象随之提升,客户信任度也提高了,合作一年后,我们就获得了‘齐家网星级口碑商户’和‘年度二十大合作潜力品牌’的殊荣。”
齐家网相关负责人也指出,装修公司加入平台后,其合作和学习的主观能动性将很大程度上决定了装企能获得多大的提升,臻龙双云属于对品牌影响力提升意愿较强、愿意花费较多时间精力去转型升级的装企,取得成绩是意料之中的事。