在当今全球面临前所未有挑战的宏观背景下，ESG（环境、社会、治理）成为了评判企业卓越性的新黄金标准，它要求企业在追求经济效益的同时肩负起对环境的保护、对社会福祉的贡献，以及对内部治理的严谨。
众多企业正以前所未有的姿态，积极拥抱ESG理念，其中，作为厨卫电器行业的领航者，万和电气凭借其深厚的可持续发展根基与实际行动，脱颖而出，成为这场变革浪潮中的佼佼者。
环境
万和电气在安全生产方面，坚持“安全第一”的生产方针，通过建立健全安全生产责任制，形成了完善的制度体系和组织架构，确保安全意识渗透到每一个生产环节。定期安全隐患排查、优化作业指导书、执行安全例会制度和日常安全巡检，有效提升劳动保护水平，对员工安全高度重视并有效管理。
在推动清洁能源应用和技术创新方面，万和电气积极响应国家氢能政策，加入中国城市燃气氢能发展创新联盟，高效利用清洁能源。
该公司发布富氢天然气型家用燃气具产品，促进家用燃气具行业的技术创新，推动产业向低碳环保方向转型。此外，公司荣获的“氢启未来”突出贡献奖及参与发布的多项团体标准。
节能减排与环境保护是万和电气环境治理的另一亮点。公司在日常运营中融入绿色发展理念，在厂区规划、采购、产品研发、设计及生产等全链条实施环保措施，不断优化环境管理体系和职业健康安全体系。
通过强化员工环保意识教育和技能培训，万和电气提高了污染治理效率，确保了环保设施的正常运行和污染物排放达标。其中，2022年报告期内没有发生重大环保事故，环保及节能减排的资金投入达到1,715万元，体现了其对环境保护的实质性投入和长期承诺。
万和电气在环境治理方面的实践涵盖了安全生产、清洁能源创新、节能减排和环境保护体系建设等多个维度，为实现与社会、环境的和谐共赢做出了积极贡献。
社会责任
万和电气在社会责任领域尤其是在公益事业上的持续投入和创新，展现了其作为企业公民的高度责任感和深远影响力。自品牌创立以来，万和电气便将公益理念深深植入企业文化之中，通过长期不懈的努力，将公益行动从企业内部延伸至全社会，形成广泛而深远的社会效应。
万和电气在公益实践上的亮点之一是其“1212”公益陪伴日的设立与升级。从2014年首次提出“陪伴”议题，到2015年设立“1212陪伴日”，再到2023年将其升级为万和独有的公益品牌活动，唤醒公众对家庭关怀的重视，也逐渐将“陪伴”理念拓展至社会大家庭，形成了广泛的社会共鸣。
通过与知名媒体、明星、大V的合作，万和电气极大地提升了公益活动的影响力，让“陪伴”成为一种社会共识，彰显了企业对社会精神文化建设的积极贡献。
在公益项目的深度和广度上，万和电气从最初的公益活动倡议，到深入教育扶贫一线，捐建“爱心厨房”和“爱心热水工程”，万和电气将企业优势与社会需求紧密结合，改善边远贫困地区中小学校的基础设施条件，以实际行动助力教育公平，深刻践行社会责任。这些项目的实施，为孩子们提供了更好的学习和生活环境，也是万和电气对社会可持续发展承诺的有力证明。
当前，社会责任已成为企业核心竞争力和可持续发展的重要组成部分，不仅诠释了企业作为经济主体、担当富国强民之使命是其责无旁贷的经济责任，更见证了企业履行可持续发展、保护利益相关者权益之职责是其恪守不渝的社会责任。
万和电气深刻认识到承担社会责任是一项持续的工作，需要继续投入更多的人力、物力、技术和财力，以持续改进相关工作。
公司治理
万和电气的公司治理结构严谨规范，严格遵循相关法律法规，确保股东大会、董事会和监事会的高效运作，各司其职，有效制衡。
公司通过提供网络投票、单独计票等措施，确保所有股东尤其是中小股东的权益得到充分保障。董事会成员勤勉尽职，独立董事独立发表意见，各专门委员会有效支持董事会决策。监事会积极履行监督职责，维护公司及股东利益。
在合规信息披露方面，万和电气严格按照交易所规定，及时、准确、全面地公开公司信息，确保所有股东获取信息的公平性。公司积极主动管理投资者关系，通过多种渠道与投资者保持沟通，确保信息的全面和客观传播，增强投资者信心，维护良好的投资者关系。利用现场调研、网上业绩说明会等多种形式，公司确保信息的透明度，促进与市场的有效沟通。
在职工权益保护上，万和电气坚持人才为本，构建了完善的人才发展体系，注重员工的职业发展、健康安全和福利待遇。公司提供职业晋升通道，关注员工身心健康，开展组织体检、文体活动和安全培训等措施，营造积极向上、和谐稳定的工作环境。通过工会活动和民主沟通机制进一步增强员工的归属感和凝聚力。
针对供应商和客户权益，万和电气展现了高度的责任心和合作精神。公司与供应商建立长期战略合作关系，完善采购制度，严格质量控制，确保供应链的稳定和产品品质的“航天级”标准。同时，公司以“细致无忧”的服务理念为核心，构建了全面的客户服务网络，提供专业、快速的服务，赢得了市场和消费者的信赖。
万和电气在公司治理、股东与债权人权益保护、合规运营、投资者关系、员工关怀以及供应链和客户服务等方面为公司的可持续发展和利益相关方的共赢创造了坚实的基础。