近日，有消费者反映包装上明确标注着每包重15克的卫龙魔芋爽，带包装称重实际重量分别为12.6克和8.9克，均未能达到包装上所标明的重量。
5月23日下午，卫龙官方在抖音发布致歉声明称，针对近日消费者反馈的15g魔芋爽存在克重不足的情况，表示诚挚的歉意。卫龙已经与相关消费者积极取得联系并依照相关规定妥善解决，同时在内部立即展开了产品生产、品质检测等自查工作。
同日傍晚，卫龙官方微博@卫龙美味 发布《致消费者书》，再次道歉。卫龙方面表示，针对近日消费者反馈的15g魔芋爽存在克重不足的情况，再次致歉。针对产品净含量不足，卫龙已配合漯河市市场监管局进行产品净含量抽检，待报告生成后会进行公示。针对客服与消费者初步沟通过程中的不当言论，卫龙已在内部展开工作检讨。
值得注意的是，除了缺斤少两，卫龙还曾发生了一系列的食品安全问题。据黑猫投诉平台数据显示，关于卫龙魔芋爽、卫龙辣条的投诉已经达到近1200条，同为辣条品牌的麻辣王子仅为40余条。
据澎湃新闻报道，早在2018年卫龙品牌的亲嘴烧、小面筋等产品被抽检出违规使用添加山梨酸、脱氢乙酸同等添加剂。
据观察者网报道,根据国家及省级市场监督管理局2015年10月—2021年6月公布的质量抽检情况显示,卫龙的调味面制品有七次不合格记录。
除了食品安全问题外，卫龙在广告方面也饱受网友吐槽。据新浪财经报道，卫龙在今年4月份的广告，被网友评论就像有人拿着喇叭在你耳边喊麦，发疯程度不亚于工地挖掘机。还有人说用洗脑来形容都是夸它了，15秒视频22个“低”。
据网易新闻报道，2022年3月,卫龙因旗下辣条产品的外包装上印有“约吗”“贼大”“强硬”等词语,被网友质疑存在“低俗”、打“擦边球”等问题。
2016年,卫龙因在天猫官方旗舰店发布“小哥,吃豆腐吗”“卤多了,看东西容易模糊”“足控福利”等广告宣传语,被质疑为低俗营销。
据卫龙披露的2023财报数据显示，营收为48.7亿，同比增长5.2%，净利润8.8亿，同比增长481.9%。分业务来看，卫龙辣条占总营收的52.3%，2022年为58.7%。卫龙解释：主要由于公司的豆制品销售量下滑（豆制品及其他产品约为2亿，同比下滑7.4%）。蔬菜制品业务为21亿，占总营收的43.5%，同比增幅25.1%；2018年—2023年复合年增长率为48.1%。