“下一笔就是喜诗糖果的投资，我们也是通过学习消费者的行为去做的收购，我们自己并不知道怎么去做糖果生意，有很多东西我们都不明白，但是我们在这个过程中学习到了很多关于消费者行为的知识，而正是因为有这样的一些背景，让我们不断去学习消费者的行为，这也体现到了苹果的产品上。我之前观察了在家具市场，像苹果的产品赚了这么多的钱，或者是有人去到像BestBuy这些商店，如果有人只是过来逛一逛、不买，那是不行的。你可以看到他们对你的品牌是感兴趣的，还有很多的信息输入在里面，在心理学上，这个叫做“大众的偏好”，通过这样的过程，你慢慢建立起来了自己的知识水平，也可以让你思考更加清楚，让你可以在苹果的这个例子上更快地做出决策。当然这中间还有一些我没法谈到的一些可能比较神秘的地方，但是就是因为有这样那样的一些观察，让我更加地清晰，当我体会到这种现象的时候，我知道它是什么。
所以，当时在苹果的这个例子上，我就是觉得苹果在那个时候股票的价值第一它的实际价值，比如说你买第二部iPhone电话跟买第二部车相比，这个价钱是没有办法比的，你可能买得起第二部iPhone，但是你买不起第二辆车，第二辆车的价格可能比你买第二部iPhone要贵20倍。人们可能不会去想自己这样的购买行为，但是我会去思考消费者的行为，我其实当时也不知道iPhone怎么运行，但我知道至少它对人们的意义在哪里，他们愿意怎么去使用它，这就是我对消费者行为的洞见，它是一个非常伟大的产品，也许是有史以来最伟大的一个产品，而且它的价值还远远被低估了，而且我觉得库克也是像史蒂夫·乔布斯一样出色的合作伙伴关系，他可以在这个公司掌舵的这段时间做得非常出色，库克真的是我们的一个非常棒的合作伙伴。
我在GEICO的例子上也是如此，我1950年买他们的时候，我不知道我自己看得清不清楚，但是戴布森当时在一个星期六用四个小时的时间给我讲清楚了这个汽车保险的行业，我知道人们不喜欢买汽车保险，但是他们要开车的话也离不开汽车保险，所以我心中的所有的那个空白，在星期六的那四个小时里被一一地填满了，时不时我们都会有这样一个顿悟的时刻。所以，你遇到的这些人，他们都有可能是非常有潜力的这些人才，有的时候你就可以做出这样的决定，这样的投资就是值得的。”