面向普通消费者的电商平台无外乎两种类型：目的型和逛街型。
目的型的典型代表是京东，在京东上买东西一般都有明确的目标至少是方向，找到要买的东西很容易，从找到目标货品下单到收货（包含退货）的整个体验是决定用户是否继续使用平台的关键。
逛街型的典型代表是抖音，看着罗永浩的带货直播，就像是在逛街，享受的是带货直播内容和下单前的整个体验，一开始并没有明确的购物目标，下单购买是个水到渠成的过程。
目前京东并不擅长做直播为主导的电商，因为整个平台的基因是围绕着目的型购物构建起来的，京东的自建物流，退货管理和整体供应链管理能力就是核心竞争力。
目前的抖音并不擅长做京东这样的目的型电商，因为整个平台的基因是围绕着视频和直播内容体验构建的，类似于京东的供应链能力被外包出去了，主要依赖第三方服务来完成，内容构建才是这种电商的核心竞争力。
能把这两种电商都做好并且具备足够规模的目前只有阿里，淘宝既是一个超大的目的型购物商城，也是一个拥有超级带货主播（如李佳琦）的内容体验平台。
新冠疫情之后其实给两种电商都带来了更多的发展机会：
对目的型电商而言，可以向更多原本非电商为主导的品类或目的市场进攻，比如生鲜电商，叮咚买菜和每日优鲜最近两年的发展突飞猛进，再如跨境电商，从去年开始进入了风口。
对逛街型电商而言，由于内容是核心，于是引得原本不直接竞争的内容平台开始争夺用户的购物体验和时间，如知乎的带货内容，小红书的种草。
所以，2022年以后的消费者电商世界会继续卷，而且卷得更加精彩，想要垄断，很难。
我是卢克读书，供应链架构师一枚，做不焦虑的读书人，欢迎关注。