保险角度，最好还是直接换个新的，这样其实更省心，但是他这样换的话，就是对多方来说是最优的选择，因为这样相对来说整个售后服务的成本会低一点，顾客也基本可以得到接近于完全换新的满意度和实际使用的这个效果如果完全换新的话，成本会比较高一点。
所以就是说跨界做东西能不能做好，是不是通过一个体验就能够判断一个一个产品，然后推广到这个商家，他其他产品线在新市场当中的竞争力，这个事情可能也没有那么直观。
因为个体的使用体验，它可能有一定的偶然性。然后有一些公司包括很牛的公司，它不同的产品，线好硬度也不一样，包括一些伟大的公司，他可能也是这个产品好用，另外一个产品没那么好用。
一般根据体验来去判断产品好坏，并且做出投资选择的话，需要你对这个产品非常的熟悉，就是你真的就是对他的竞争力，对他的这个产品力非常非常的了解，并且就是基于这个产品去判断这个公司的情况，比如说这个公司主要就是卖这个产品，比如说茅台酒，茅台公司主要就是卖它比如说这个苹果手机，那么它也是苹果公司最大的利润来源，如果你对他的这个产品的竞争力产品力非常的有信心的话，那基于这个去做一些商业判断投资判断这是可行的，但是基于一个大公司，它的一个不太重要的产品线，这个本身去判断这个公司它其他产品线的竞争力呢，它的这个可靠性，它本身就不太高，还有一个就是嗯这个对产品的理解啊，嗯，因为使用的这个时时间不够久的话，可能理解的也不是那么透彻，就像您一开始觉得不好用，后来换了之后发现噢原来是一个个案的情况，那么后面还有一个问题就是那它出现这种故障率是高还是低，如果是高的话是这一代产品这一款这一个型号的产品出问题还是很普遍的，是说日后出新款之后这个问题就能改善，还是说改善不了，因为这可能是供应链造成的问题，像这种呃支线的产品不是特别重要的产品，它可能是和其他厂家进行合作，因为我们有产业的集群和其他的一些大大小小的供应链的厂家去合作，那他可能在品控方面在合格率。可能会有一点小问题，或者是甚至包括设计方面，那他能不能最重要的问题是能不能快速的迭代改进这些问题。所以用一个产品的分支的小产品线，某一个型号的这个初步的一个体验去判断一个大的公司，它其他的产品线在整个市场当中的竞争力，这个可靠性肯定是不够的，顶多就是作为一个观察角度，可以可以拿来适当参考，但是它不是一个具有决定性的，就是能够因此去压铸的东西，你看巴菲特喜欢喝可乐，他知道产品利好，所以他就等了很多年，等到一个合适的价位，合适的一个低估的机会就就开始买克格勒公司的股票，因为他是真的长期的喝可乐，他真的喜欢这个产品，并且可乐也是可口可乐公司拳头产品，为公司提供了最多的利润，所以这这里面的这些相关性啊什么的，包括他在整个判断当中的这个权重是需要注意的部分。
这里面当然还涉及到一些非线性的嗯因素，在比如说我们遇到一个人，不管现实当中还是网上，如果他给你的一个初步印象不好，那你不和他交往就行了，你也没太大损失，通常是没有太大损失的，比如说你看到他正在骂人，那你觉得他可能素质不太好，然后就不理他了，这也没问题，虽然事实可能是另外一个人真的欺负他欺负到一个他最后不得不骂人的情况，如果你了解了这个事情来龙去脉之后，你甚至会支持他去骂人，但是当我们不了解这个情况的时候，我们只是看到一个表象，看到这个人的这个当下正在骂人的这个行为，我们不喜欢那不和他交往，其实也没什么，虽然是误会，但是这就是人生你也没太大损失。也许间接损失掉了，因为也许和这个人交往会成为一个很好的关系，很好的友谊，很好的爱情之类的，但是那是另外一回事，至少没有直接的损失。所以这些嗯短暂的片面的这种嗯现象呢，我们拿来当排除法是可以的，但是如果拿来压铸的话是不够的，就是你你你不能因为一个人今天表现好一点之后你就把他娶回家，因为他可能只是在这一个场景当中表现好，后来时间长了发现其实跟他合不来。
所以有些时候做做做判断决策的时候，它成本收益，是非线性的。当然成本包含风险