日前，商务部、国家发展改革委、财政部、交通运输部、中国人民银行、海关总署、税务总局、金融监管总局、国家网信办共9部门联合印发的《关于拓展跨境电商出口推进海外仓建设的意见》已对外公示。《意见》指出，支持依法合规引入数字人等新技术，通过网络直播等方式拓展销售渠道，带动更多优势产品出口。可以见得，在AI数字人发展势头迅猛的当下，其规模已不仅局限于国内，而是扬帆出海，在国际领域打出属于中国的数字人品牌。不过也正是在更加复杂的市场环境之下，数字人相关的技术支撑和版权保护显得更为关键。
数字人产业迸发蓬勃生机
所谓数字人，即通过数字技术创造的与人类形象相似的数字化人物，目前多运用在解说、直播、互联网虚拟服务等行业。近年来，在AI技术加持下，数字人智能化交互能力得到显著提升。
据中国传媒大学文化产业管理学院执行院长张洪生介绍，数字人的发展经历了从真人驱动到程序驱动，再到AI驱动的三个阶段。现如今，由AI驱动的数字人不仅在语言播报方面更接近真实人类，还具备强大的交互能力。实际上，数字人能够极大程度替代主播和讲解员相关工作，具备7*24小时不间断服务的优秀性能，其基于互联网等技术支持能够同时为各领域多种客户进行互动，而开发者只需要训练一套AI模型，就能应对多元化的服务场景，这也为企业变相节省了人力资源成本，提升了效益。此外，数字人还具备企业形象名片的功能，在当今数字经济时代受到热捧。
据统计数据显示，2023年中国虚拟数字人产业带动的市场规模和核心市场规模分别达到了3334.7亿元和205.2亿元，而预计到2025年，其将分别增长至6402.7亿元和480.6亿元。这一增长趋势切实地反映了虚拟数字人在技术融合与产业升级中扮演的重要作用。
各行业聚焦打造专属数字人
面对如今蓬勃发展的数字人产业，各行业各企业都纷纷进场，研发并推出了自身专属的数字人产品。
例如，在文博领域，湖南博物院日前首次公开发布“辛追夫人”3D数字人形象。据悉，湖南博物院启动的该3D数字人项目是利用AI技术，在医学、影像学、考古学等多学科协作下，全方位还原了辛追的容貌。在未来，湖南博物院计划利用“辛追夫人”数字人代替传统导游和告示，带领观众参观博物馆陈列，讲解西汉时期历史故事，提升博物院展览内容的整体观感。
而在直播行业，数字人应用更加广泛。今年3月在甘肃省天水市政府开展的“麻辣烫吃货节”活动中，中国电信天水分公司紧跟流量，迅速调动各方资源推出直播间AI数字人，全面跟进当地特色宣传。基于真人主播个人能力、稳定性、直播场地、运营等影响直播间流量和转化率的制约要素，在天水电信视频号进行24小时直播，介绍天水麻辣烫及周边旅游攻略，为游客提供便捷服务，累计直播观看人次达到1.4万。此外，今年的“618”各大平台促销活动中，京东推出的刘强东数字人“采销东哥”在京东直播大力推荐产品，显得格外瞩目。此次，刘强东以数字人形式在京东超市、京东家电家居采销直播间开启首秀，观看人数超2000万，有效推广了京东采销产品内容，整场活动累计成交额超5000万元。
此外，在政务方面，上海浦东首创政务服务数字人“小浦”已上线5类高频事项，助理解决民生百事。据悉，浦东新区与浦江实验室深度合作，历经10多万份真实语音办件和政务服务知识库海量信息强化训练，通过多个月内部测试和实战演练，“小浦”最终顺利从“实验室”走向“政府服务前台”。其不仅可以互动交流、回答问题，还具备智能帮办、政策推送等专业能力。在某些具体细化场景中，该数字人从收件到办结所耗时间不到两分钟，而这却是人工服务需要十五分钟以上才能完成的的工作量。在“小浦”加持下，浦东新区政务办理效率得到显著提升。
数字人走向国际亟需防止“卡脖子”
让国产自研AI数字人走出国门，走向世界，首先需解决的是就是知识产权纠纷问题。众所周知，虚拟数字人作为多种数字技术手段制作出的可视化呈现形象，其著作权归属并不明确。因此，在跨境过程中，需要明确虚拟数字人的著作权归属，提前做好相应知识产权备案，并对目标境外平台政策充分了解，以避免跨境纠纷。
实际上，在产权保护方面，有些地市已经在有意识地着手行动。据国家知识产权局网站消息，近日，由南京市知识产权局主办的直播电商领域知识产权保护主题沙龙活动成功举行。南京市、区知识产权局相关负责人、知识产权领域专家、知识产权服务机构以及直播电商企业代表参加主题活动。本次活动着重介绍了AIGC数字人技术应用及知识产权保护问题；现场也邀请了资深法律界人士分享了相关知识产权风险及防范措施，引发热烈反响。
此外，数字人技术也应避免遭到类似芯片领域的不公平竞争和打压，因而其技术问题同样值得关注。在这方面，要加强技术研发与创新，由政府和企业共同加大对AI数字人技术研发的投入，提升国产数字人的仿真能力和应答水平，从而缩短与国际先进模型的性能差距。另外，还应打造AI数字人研发训练产业链，在设计、制作及投产环节形成完整链条，提升产业集聚效应；科技型企业也要把握风向，加快人工智能产业园区及实验室的搭建工作，在市场竞争中促进产业集聚和协同发展，共同提高国产AI数字人的整体竞争力。
（图片来源：摄图网）
END
0
向“通信信息报”投稿，请致信：txxxb2001@163.com，
稿件一经刊发，将根据文章质量，
提供千字200元-500元的稿酬。
其他合作、建议、新闻线索，
欢迎于微信公众号后台联系我们。
不良信息举报电话：0591-83365173。
RECOMMEND
推荐阅读
●智能手机年初产量增长 新技术助推行业开启复苏模式
● 网络沉迷现象频发 亟需各方协同共治
●从“王婆说媒”看流量经济 应树立正确的价值观
专注做内容的公众号