三季度财报超预期,拼多多做对了什么

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11月28日,拼多多发布截至9月30日的2023年第三季度业绩报告。财报显示,拼多多今年第三季度收入为688.4亿元,同比增长93.9%;实现美国通用会计准则口径净利润155.4亿元,净利润率为22.6%。这份优异的财报也推动拼多多当日股价飙涨18%,令华尔街侧目。

在传统电商消费淡季的三季度,拼多多依然能交出这份难得的成绩,一方面反映出消费市场的确有复苏迹象;另一方面,则要归功于拼多多今年以来全力实施的“高质量发展”战略。

拼多多集团执行董事、联席CEO赵佳臻自今年4月上任以来,就大力推动拼多多的高质量发展,为此还设立“百亿生态”项目,希望通过打造高质量的平台生态和供给服务,来激活高质量的消费,满足消费者的多元化需求。

经过两个季度的锤炼,拼多多实现高质量消费的路径已见雏形。消费者喜欢什么,拼多多就补贴什么。从农副产品到美妆洗护,再从数码家电到运动户外,百亿补贴几乎覆盖了消费者日常所需的方方面面。

▲丰收节期间,拼多多通过助力会理石榴加快上行,促进村民增收致富。李里▕摄

此外,在夯实“多实惠”的同时,拼多多还积极锻造“好服务”。三季度,拼多多通过“夏季狂欢节”、“多多丰收馆”、“国货节”、“多多读书月”等系列促销活动与优质服务,不断降低用户实现消费升级的门槛与难度,助力消费潜能进一步释放。

在笔者看来,消费是拉动经济增长的一种基础性力量。作为国内最大的电商平台之一,拼多多的宏愿是如何更好地与最广泛的消费者共情,满足消费者的多元化需求。当前,消费者看中的并不只是品牌或价格或服务这些单一指标,而是整合价格优势、供给能力、服务保障、履约配送等维度的综合体验。

前三季度,消费加快复苏,人们愿意为更好的物质生活和精神生活买单。根据国家统计局公布的数据,上半年全国居民人均消费支出12739元,比上年同期名义增长8.4%。但更为重要的趋势是,人们想要消费更高品质的产品,却并不想为高溢价买单。钟薛高、花西子等品牌遭到全网声讨就是很典型的市场对“高溢价”的应激反应。

拼多多实践的高质量发展是一种以消费者为中心的发展,增长动能蕴含在解决用户消费升级需求的过程中。当前消费升级需求既关乎品质,也关乎价格,是消费者对优价好物的极致追求。“让消费者买好的,但不能买贵了”,正是拼多多打造高质量消费的核心理念。

倘若我们复盘拼多多的Q3财报,会发现除了其坚持的高质量发展战略已经初露锋芒,另一大亮点则在于全球市场消费环境下,多多跨境(Temu平台)业务的急速增长。

▲第二届全球数字贸易博览会的多多跨境展台现场。郑宇▕摄

多多跨境去年9月上线,利用拼多多自身过去多年积累的供应链的基础,为全世界不同地区的消费者提供直接从中国工厂购买的渠道。只一年多时间,就展现出了非常迅猛的发展势头。目前,多多跨境的消费者已遍及40多个不同的国家和地区。

多多跨境做了大量创新,创新推出“全托管”、“柔性供应”等新模式,这样就极大降低了传统外贸型工厂的出海成本,让中国产业带的成千上万工厂能直接面对消费者,创造自己的品牌。

目前,多多跨境每天出口包裹量超过40万个,日均货重达600吨左右,其中一半以上发往美国市场。在美国市场,上线SKU数已有200多万个品种,预计今年内能达400万个品类。

谈及Temu,拼多多集团董事长、联席首席执行官陈磊在财报电话会上表示:尽管我们已经扩大了业务范围,但Temu业务仍处于早期阶段,将面临不确定性。我们对国际发展所带来的机遇和挑战感到兴奋和好奇。

诚然,随着海外版图的不断推进和发展,Temu仍需乘风破浪,但多多跨境无疑已经成为助推拼多多高速发展的第二增长引擎,正在帮助越来越多的中国企业、中国工厂和品牌成功出海,将来自中国的优价好物销售到全球消费者手中。