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我觉得$京东(JD)$ 最大的问题,是把消费和娱乐割裂了,理念上就跟$阿里巴巴(BABA)$ 差了少说有五年吧。

阿里这几年在娱乐层面大步拓展,所有服务相关的事务,仅作为生态链基础设施功能去完善,而且是社会化协作的方式去引导大家一起上;京东则是埋头苦干,专注于服务,越做越重,已经没办法跳脱了,这一季电话会议谈的还是物流物流,服务服务,老生常谈。也是为什么淘宝,$拼多多(PDD)$ 都注重披露MAU数据,京东从来没有这个意识,MAU代表客流,可逛性决定了shopping mall的消费潜力。

这些年,直播娱乐,短视频娱乐,以及小红书和曾经的微博,对消费带来的影响越发重要,应该是消费产业链所有的参与者不容忽视的,上周我去实体店买个家居用品,都被销售经理问是不是网红,说网红给带货就给额外折扣[捂脸]

总之,现在不是物资匮乏的时代,买买买不仅仅是基本生存生活需求那么简单了,其实家真的啥都不缺,囤货倒是囤成了负担,消费需求越来越多层面多层次,甚至说复杂,从品牌商,制造端,到营销端和渠道,都在变着法儿的为消费者创造需求,尤其是精神层面的满足感,如果商场(包括电商网站)逛起来无趣,真的是对客流打击很大……(所在机构iMeigu Fund 及大道全球精选持有阿里集团拼多多多仓,不持有京东仓位,不具投资建议)

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精彩讨论

tintin1232018-11-20 17:03

都网红了,照片也不曝,说不过去啊

江涛2018-11-20 16:59

圈重点:「上周我去实体店买个家居用品,都被销售经理问是不是网红」

炁宗2018-11-20 17:52

求分享,麻烦发到我邮箱,邮箱是 fangzhang@xueqiu.com。

SprintNext2018-11-20 16:47

那你到底带不带货

panzeng2018-11-21 09:25

如果京东搞起乱七八糟的娱乐或者其他泛社交的玩意,才真是完蛋了吧。

全部讨论

2018-11-20 17:22

单纯一点不好吗?

2018-11-20 17:15

多少粉丝算能打折呢?不同粉丝数量不同打折幅度?

2018-11-20 17:09

线上线下融合,线下重逛不重买,线上重买不重逛。以后都会融合了

2018-11-20 17:08

为什么亚马逊没有走向娱乐化呢?京东有很多问题,但肯定不是营销的问题

2018-11-20 17:07

拿出雪球账号来5折

2018-11-20 16:58

有一定道理