首席执行官 吴琳光大家好，感谢大家参加世纪佳缘 2013 年第三季度财报电话会议。我很高兴地向大家汇报，本季度世纪佳缘实现了强劲的净收入增长，同比增长率达到 13%，这主要得益于我们一对一红娘业务同比 61%的强劲增长，以及核心在线业务的稳健表现。通过优化用户体验和执行细分市场战略，世纪佳缘取得了新的用户增长，第三季度平均每月活跃用户数同比增长达 3.5%，是自 2012 年第二季度以来我们首度实现平均每月活跃用户数的同比增长。由于活跃用户的增加，平均每月付费用户数也实现了健康增长，第三季度平均每月付费用户数达到 137 万，同比增长 7.6%。在过去的一年中，我们一直着眼于具有高投资回报率的用户，通过最先进的技术提升用户体验，并推出新产品，以期实现收入的可持续增长。在这方面，我们的努力初见成效。同时，我们也相信，随着世纪佳缘市场细分战略的推进，我们还将继续看到强劲的增长势头。具体来说，我们的市场细分战略能够从两方面促进用户增长。首先，通过我们的市场营销和用户体验的提升，我们能够更好地满足个体用户的需求。第二，我们也能够跨平台推广世纪佳缘的服务，提升用户参与度。举例来说，我们去年 10 月推出的会员制婚恋交友网站——爱真心网，就很好地补充了世纪佳缘网的服务，为有结婚需求的单身用户提供了寻找真爱的另一个途径。在第三季度，两个平台均实现了健康的环比增长。实际上，我们发现，同时在两个平台注册的用户通常更加活跃，留存度也更高。作为市场细分战略的一部分，我们在过去的两个月里陆续推出了三款新产品，以满足移动用户的需求。在 11 月 11 日，即中国“光棍节”的当天，我们启动了嗒哩网的公开测试。嗒哩网是一款以移动端为核心的产品，以 “绝对 100”的用户群为基础，主要针对 18-25 岁的年轻用户。用户通过网页链接 和手机客户端均可访问嗒哩网。嗒哩网是一款具有社交网络特色的交友产品，用户能在轻松有趣的问答形式中实现互动。我们预计嗒哩网将与爱真心并驾齐驱，成为推动世纪佳缘在线业务增长的引擎。今年 10 月，我们推出了“求约会”。这款全新的电商模式的交友应用能够为用户提供预先定制的双人用餐约会和礼物赠送服务。正如我们在之前季度的财报电话会议中提到的，“求约会”结合了世纪佳缘帮助用户寻找另一半的行业专长，并通过提供经过验证的约会地点，为用户提供了安全舒适的约会环境。今年 9 月，我们还推出了求爱网（qiu-ai.com），这是一款会员制、可通过手机浏览器访问的产品，其设计专门针对功能手机和“轻应用”环境。我们的许多用户更倾向于使用简单且核心功能突出的约会工具。求爱网(qiu-ai.com) 基于世纪佳缘独有的行业领先的匹配技术，为客户提供了这种便捷性。尽管现在谈这些移动产品的变现能力还为时过早，但我们预计正在扩大的品牌阵容能够在未来给我们带来用户数量的增长和新的发展驱动力。除了新产品开发，我们也不断致力于开发现有产品的新功能以提升用户体验。比如，10 月份我们在世纪佳缘网推出了人脸识别功能，帮助用户更好地找到理想中的另一半。该功能属于行业首创，也越来越受到用户的欢迎。未来几个月，我们计划在更多的产品中推广该功能。我们一对一红娘业务在第三季度的表现依旧出众。第三季度一对一红娘业务和活动的收入同比上涨 61%，平均每月服务的用户数同比增长 125%。世纪佳缘拥有全国最大的以结婚为目的的单身用户数据库，以及自主研发的客户关系管理系统，因此我们在一对一红娘业务上拥有独特的优势。基于这个客户关系管理系统，我们的团队能够在一个整合的平台中管理销售网络、红娘、客户和相亲候选人，由此获得的业务规模化弹性将支持我们在更多的二线城市推出一对一红娘业务。该系统帮助我们将服务标准化并实行分层定价，从而吸引更广泛的用户群体。截至9 月 30 日，我们已经在 18 个网点提供一对一红娘服务，其中有 7 个网点是本季度新增的。在上述强大竞争优势的支撑下，我们相信世纪佳缘将在中国这个快速发展且高度分散的一对一红娘市场上占据领先地位。展望未来，世纪佳缘将着眼于发展一对一红娘业务，拓展移动产品服务，并加强我们的核心在线业务，从而实现未来可持续增长。我们将继续推进市场细分战略，并希望在 2014 年推出新的移动产品。下面，我将邀请顾总来谈谈我们的财务情况。谢谢大家。首席财务官 顾尚修谢谢吴总，大家好。我们很高兴看到世纪佳缘又一季度的强劲财务表现。我们第三季度净收入增长至人民币 1.287亿元，同比增长率和环比增长率分别为 13.4%和 7.9%。这主要得益于我们的在线业务同比 7.1%的健康增长，以及一对一红娘业务收入 61.5%的强劲增长。正如吴总提到的，我们很高兴看到平均每月付费用户数增长至 137 万，同时平均每月活跃用户数增长至 543 万。本季度 ARPU小幅下降至人民币 25.5 元，主要是因为移动用户越来越多，他们更倾向于小额支付。一对一红娘业务和活动收入占本季度总收入的 15.2%，而去年同期该比例为 10.6%。根据艾瑞统计，中国传统婚介市场规模为人民币 42 亿元。作为注册用户数超过 9000 万的中国最大的在线婚恋交友平台，我们有服务这一市场的独特优势。我们预期 2013 年第四季度以及 2014 年，一对一红娘业务将继续增长。预计到 2014 年底，该业务收入规模将翻一番，其占总收入的比例将达到 20%以上。第三季度销售成本同比增长 15.8%至人民币 4,590 万。这一增长总体上与我们的业务增长相一致，部分增长也源于更多用户使用移动平台，从而导致了移动支付结算成本的上升。此外，一对一红娘业务的拓展也带来了销售成本的上升。同样的原因，第三季度毛利率同比小幅下降至64.3%。本年度广告单价持续上涨，在这一背景下，我们也在不断优化市场推广投放，专注于那些投资回报率更高的渠道。由于我们在九月提前推出了求爱网（qiu-ai.com），第三季度销售及市场费用高于此前的预期。第四季度，随着继续推出新产品，我们预期市场费用还将继续上升。第三季度管理费用同比下降 17.8%，这反映了我们不断控制成本的成效和自有办公场地的优势。研发费用同比上升 19.4%，主要是我们招聘了更多的研发人员，开发新产品和强化现有产品。预计未来我们仍将大力投入研发，从而支持产品研发。正如吴总所说，我们将进一步把一对一红娘业务拓展到更多新市场，加强我们现有的服务产品，以提升用户留存度并扩大用户群。我们相信，这些战略将帮助我们在未来实现可持续增长。下面，关于世纪佳缘 2013 年第四季度的指导性预期。世纪佳缘目前预计，2013 年第四季度的净收入为人民币 1.28 亿元到 1.30 亿元。本指导是基于世纪佳缘当前情况的初步预期，不排除未来发生变化的可能性。