#诊断腾讯# 马化腾的开场白：1 腾讯12年，很多方面没有跟规模有相应的成长。现在意识到企业不只属于股东、员工和投资人，也属于整个社会，要重视生态环境；2 以前遭遇外在危机时，大家会跟外界做各种解释，现在明白外界印象不是一天形成的，是长期的事儿，肯定是自己出问题了 （via @罗燕 ）