真是无语
收到之后,发现盒子开口处有一个类似指甲盖大小的透明胶带封贴已经被割开,相当于已经被打开过了,我这里想说一下,这个小圆形的封贴,并没有防伪标,可以这样说,找类似圆形胶带粘上,照样是新品,这一点我咨询索尼官方客服,大概意思授权工厂可能封贴这方面要求没那么严。
但是我没想到的是,内存卡里面有两张照片,这两张照片有拍摄时间,铁证如山。
我给商家维权多次;大概内容。
收到内存卡不是原装正品,里面有2张照片,商家不断的耍无赖,呵呵,照片有拍摄时间,从一张照片感光度判断,百分之百是翻新内存卡或二手内存卡,新瓶装旧酒,另一张照片里面其中有胶带,纸箱,上方有类似专业摄影设备,很明显是商家翻写,百分之百收到是二手物品,找第三方机构检测就知道结果,面对商家无赖,我这边按假货处理。
真的很庆幸里面有两张照片,否则根本解释不清楚,即使现在有两张照片,维权依然很难,我给京东客服那边提了一个建议,类似这种没有防伪标志的封条,是可以支持无理由退款的,很明显有些商家再利用这个规则,不退款,我在几年前咨询过当时顺丰某地方破损管理主管,他当时大概意思告诉我,即使拆开一次性保证,比如手机类的,一般往往包装盒外部有一次性封膜,也支持客户退货,因为顺丰一切是以客户体验为重,开箱验之后商品不合格,肯定支持退货的。但是现在很多商家利用规则来拒绝退货,并且我这个封贴没有任何防伪标志,不算是破坏销售属性,并且内存卡里面2张照片已经确定百分之百不是正品原装。
从这个事情来看,京东消费者维权很难,我提供铁证的面前,依然耍无赖,
不知道大家面对新瓶装旧酒的情况下,维权很无力吧。