近日，$百邦科技(SZ300736)$ 发布了2021年年度报告，根据年报，百邦科技实现营业收入3.12亿元，同比下降36.18%；归属于上市公司股东的净利润650.84万元，同比增长107.44%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为29.05万元，同比增长100.42%；基本每股收益0.05元股，同比上涨107.46%。可以看到，在百邦科技管理层的带领下，通过梳理业务布局，积极对外合作，减少费用支出，取得了卓有成效的结果。
电商、联盟业务涨势喜人
百邦科技作为国内领先的手机综合服务商，敏锐的抓住了我国手机维修市场的痛点，即总体上仍处于“大蛋糕、小蚂蚁“的状态，市场的从业主体是近百万家的夫妻店和中小型企业，不仅品牌杂乱甚至没有品牌，而且在管理、供应链、售后服务等方面都比较差，容易产生消费纠纷，但是从另一方面来看，手机维修市场需求是稳定的刚需的，所以百邦科技面对市场痛点，洞察市场机会，推出联盟业务。
据了解，百邦科技于2019年启动联盟业务，通过供应链、培训、管理、品牌、订单等多方面为加盟商赋能，并开发推出了“闪电蜂商家”SaaS系统，向加盟商开放使用，使加盟商在管理“人-货-场-单”等多个方面获得有效的运营和管理工具。
百邦科技推出这一举措，受到了市场的热烈欢迎，截止报告期末，百邦科技累计发展加盟门店超2000家，并在产品开发、供应链管理、营销管理等方面，形成了百邦的方法论。
线上业务方面，2018年，百邦科技正式开展线上业务，2019年百邦科技即成为天猫双十一的品类冠军、2020年持续领先、2021年连续三年蝉联品类第一，通过线上业务，打响百邦科技品牌，形成“线上线下双轮驱动”的局面。
2021年，百邦科技来自线上的订单较2020年增长57%，线上销售额较2020年增长77%。同时，百邦科技门店非保修业务量年化增长29%以上，可以说线上线下的“飞轮效应”，对百邦科技的业务增长驱动力明显增强。
业务结构调整实现扭亏为盈
百邦科技扭亏为盈的关键点就在于，新机销售收入减少了1.5个多亿，尤其是减少了对于企业客户的新机销售业务，看似这一调整导致了营业收入减少，但是也同时减少了1.5个多亿的销售成本。毕竟新机业务毛利率较低是该业务的一个行业特点，从年报中也可以看的很清楚，百邦科技的新机销售毛利率仅仅只有1.56%，与之相对应的是手机维修业务毛利率达到了31.99%。
另外就是百邦科技及时停止与毛利率较低的某品牌进行合作，因为该品牌授权业务为百邦科技2020年带来超过7200多万元的收入，但是毛利率仅为7%，剔除掉人工税点前期投入等成本，实际上已经产生亏损。所以百邦科技及时调整方向，加大了与苹果的合作力度，这给百邦科技的业务发展带来了好处。
早在2021年二季度，百邦科技的子公司上海闪电蜂，就与苹果公司签署了IRP独立维修商协议，基于此协议，上海闪电蜂的部分联盟门店，可以为顾客提供原厂配件服务，通过聚焦苹果维修业务，提高效率和建单率，推动维修业务收入增加3569.3万元，而从2009年至今，百邦科技作为苹果公司授权售后服务商已超过12年。
可以看到，面对疫情等外部因素的不利影响，以及某品牌授权售后投入后的经营亏损，给转型中的百邦科技带来了较大的挑战，但是在管理层的努力经营之下，百邦科技通过打造网点覆盖能力，结合人、供应链、IT系统的运营管理体系，供应链能力，标准化的服务交付能力，领先的信息化管理能力和品牌优势，经过一段时间的调整，成功走出了亏损的阴霾，实现了净利润的增长。
2022年，相信百邦科技在“努力成为中国3C产品售后服务领域一流的、全国性的、线上线下融合的综合服务供应商”的使命的感召下，持续练好内功，在“两个平台”（实体门店+电商平台）、“双线发展”（线上线下融合发展）的业务模式支持下，能够继续扩大战果，继续提升百邦科技的整体盈利能力！