一张电子发piao会给客户带来哪些便利呢?
首期发piao快速提供
过去,首期保费的纸质发piao需要由销售人员或银行工作人员转交给客户,费时费力。现在,合同生成且缴费成功后的一个工作日内,首期电子发piao便会通过短信发送到客户投保留存的手机上并供查阅。
续期发piao申请简便
过去,需要客户前往柜面或致电客服热线申请,现在,客户可以随时登录中宏保险官微的自助服务,快速完成申请并获取电子发piao。
不再担心发piao遗失
以往,如果纸质发piao原件不慎丢失,客户只能前往柜面或致电客服热线重新申请补寄发piao复印件。现在,所有开具过的电子发piao信息都会保存在中宏保险官微的自助服务中,供客户随时查阅或下载电子发piao原件。
随着电子发piao上线后,会相应取代原来纸质对账单的寄送。同时《保险缴费通知》、《保险费自动转账通知》、《保险缴费重要通知》以及《保险费自动转账未成功通知》等缴费提醒通知信件自7月起也将以电子版形式短信发送至客户,取代原纸质信件寄送,客户可以在中宏保险官微中查询。
中宏保险售后怎么样?未来,中宏保险将继续努力为客户提供更多便捷的服务体验。