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$众安在线(06060)$美国VC有一个40%法则:收入增速+利润率≥40%,就值得投资,资本市场对高PS值(≥20)的SaaS/PaaS公司的要求一般是收入预期增速不低于30%,长期盈利预期不低于20%。我这里找来了5家符合条件的公司。


Atlassian这些年很火,它主要是做敏捷开发和协同,其敏捷开发模块JIRA2002年上线、代码库BitBucket2010年上线、企业知识管理与协同软件Confluence2004年上线、2017年1月Atlassian宣布收购任务管理工具Trello,目前全球拥有超过1900万用户。


Veeva属于医药垂直领域CRM和研发管理平台,创业之初依附于 Saleforce 的 PaaS平台,从销售环节切入医药生物行业细分领域,以CRM作为主打产品线,2011年,公司开辟Vault产品线,主攻药企的研发环节,开始脱离了Salesforce 的框架,走向自主平台研发,并逐步向大客户拓展。


2015年之后,Vault逐渐取代CRM,成为营收增长的重要来源,并向食品饮料、化妆品、化学制品等具备质量监管需求的领域进行扩展,目前全球Top20的制药公司均是其客户。


Zoom属于通信和协同平台,过去三年,整体增长速度100%,原因是市场空间大、也抓住了视频会议系统的云化和轻量化趋势,2013年公司发布Zoom meetings基础产品之后,为向更大型客户持续拓展,推出Rooms(兼容传统会议硬件)、Phone(兼容电话)、Chat 等产品,同时开发了可以对接第三方应用的App Marketplace,转向统一通信和协作市场。


Coupa则是全球支出管理SaaS龙头,支出管理应用最早是因为ERP无法满足内部和对外协作的需求而产生,其产品组合涵盖采购管理、差旅报销和灵活用工等各项支出的可视化、协作、管控、分析等,通过业务数据沉淀和分析实现企业的支出决策优化。


最后一个是安全公司Datadog,云应用监控平台,最早的SOA架构属于单体分层架构,早期网络安全监控公司比较容易发现各层的问题,但随着微服务架构兴起使得整个系统处于高度动态中,一旦出现问题早期网络安全监控公司很难判断问题出在什么层面,而Datadog是唯一一家在微服务架构下,提供统一监测的平台。


上述5家公司都是美国ToB领域非常火的上市公司,从成长路径来看有一定的共性,我总结了对国内创业者的4大共性启示:



第一大共性启示是,首先要选一个可以不断成长的大市场,这体现在三个方面:


一是由于技术跃迁催生的新产业,也许这个产业现在看起来不大,但随着时间的变化会形成新业态,像AtlassianDatadog都是受益于底层技术开发催生的新业态;


二是由于组织机构本身的创新机制带来的市场空间,随着网络化、云化的不断普及,管理架构逐渐扁平化,管理形态也由关心内部流程、管理、结果转变为外部、商业、数据、运营的内外连接,所以连接变成核心要素,像Salesforce做的就是连接公司内部销售/产品与客户、Coupa连接供应链、Zoom连接人。


三是产品和商业模式的扩展,这五个公司都属于单点切入逐步向外开展,比如Veeva,一开始搭载在Salesforce的Paas平台上来切入医药行业CRM,从中小企业做起到,后开发Vault产品线,切入研发环节,把临床、监管信息、质量和安全管理组合在一起形成套件,现在服务80%欧美医药大企业。


第二大共性启示是,创业者得有前瞻的产品战略,这点尤其值得中国创业者或从业者学习,因为好的产品战略是成功的关键,具体来看也有三点:


一、产品特点鲜明,好的SaaS公司切入点都是直击行业痛点,而且用户体验极佳,比如会议协同领域,竞争者众多,Zoom之所以比Webex做的好,源于Zoom的UI更加简洁、容易上手,而且在数据中心的部署上做了很多考虑,使整个通信变得更加流畅。


二、结构设计优异,主要体现在细颗粒度的模块化和模块之间的无缝连接,而无缝连接可以增强扩展性,使得系统有平台化的前提,像Atlassian一开始就做JIRA,之后又做Confluence,最后收购Trello,它每一步模块化战略都非常清晰。


三,产品对市场主流平台要具有兼容性。


第三大共性启示是,创新的市场策略,选择单点切入,在非常细、窄的领域做成第⼀,产生口碑效应,再利用「Free+Prime」模式,进行病毒式口碑传播,开放API对接市场主流平台,不断加模块和产品线,增加用户黏性,形成⽣态壁垒。


第四大共性启示是有良好的财务结构,公司从初期开始就要采取比较好的市场策略和产品策略,减少亏损,让LTV和CAC都高于行业平均水平,让收入和利润实现同步增长,也要通过一些独特的运营模式降低成本,比如Zoom把80%的研发放在中国;Coupa通过与埃森哲和德勤的合作进行市场推广。