京东第三方是不如PDD的，有问题，首先找第三方客服协商，这些第三方，跟淘宝，PDD的没区别。这没啥好说的
但是，协商不成，你得找平台主持公道吧，找平台，京东的人工客服是隐藏的，不容易找到（这一步，是为了节省时间而故意设置的，能难倒70%人）。找到了，会让你找第三方的客服。死循环是不是？
我最后是用投诉渠道解决的。
京东现在连快递也外包，很多箱饮料，居然也直接放楼下不送上门，素质下跌得厉害
PDD没这个问题，偏向客户，直接帮你先退款。
自营优先找京东，其他的我更喜欢PDD。
而天猫超市的快递倒是提升啦，会送上门。

京东越来越差，双十一很多打完折还没其他平台便宜

怎么雪球上一大堆刚刚注册的小号发JD的帖子，，，淘宝PDD洪荒之力就用在这里?

京东商城，苹果自营店，10.24购买iPhone15，到货用了几小时，发现后摄像头有灰，擦不掉，摄像头里面有灰。出厂就有质量问题。10.25号申请退货退款。手机已拿走，一直拖着不退款，说要15天，各种推脱。在线客服联系了n次，就是忽悠。电话客服打了n次，也是忽悠。就不退钱。
25号退货退款，截止今天10.31日，还没给我退款。客服电话打了无数次，不退款一直拖。前天打了12315投诉3次目前还没有结果，估计要等。
想要省心，售后服务好。去拼多多，淘宝。都比京东售后服务强10倍。当初图京东发货快。但是真的不把客户当人看。

服务是越来越差了

这种帖子发这干嘛？闲的蛋疼

与投资没半点关系

京东自营，我9月买了一个鼠标，11月初蓝牙连不上了，就申请售后，后台显示厂家售后，让我等0755的电话回访，这个电话打过来接听了没声音，我就挂了，平台显示没联系上我，然后我又提交，还是同样，来回差不多5次，最多一次通话一分钟对方一直不说话。我把通话记录发过去还是没人搭理我。正好这个单确认收货后没评价，我就把第一个差评给了他

京东完蛋，我也刚买了曲奇饼干，全是碎的，服了