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银行业务办理杂记:

1.建行办理新卡:很长时间没去银行网店办理业务,最近因为一些原因需要办理$建设银行(SH601939)$ 储蓄,到了支行才发现里面全是在推智慧银行设备,整个支行也就一个大堂经理带着2个营业员,全程我只给了身份证,其他几乎全部在手机银行和微信号解决。

2.销卡:以前办理过$交通银行(SH601328)$$中国银行(SH601988)$ 的卡,去销户,去到网店发现和5年前没什么区别,还是一群营业员围着一堆人做业务,交行网店很清冷没什么人,注销流程几乎用了半个小时也成功,还要7天后再去确认[捂脸];再说中行,一进门全是人对人,营业员指导操作一会走了一会又找不到了[捂脸],搞了半天发现机器不能办理要去人工柜台,然后又继续拿号排队了大概20分钟还没到我[关灯吃面],啊这...

以前习惯了单位楼下招行的服务和业务水平,突然见识了其他银行发现这个行业发展又卷又差异大,参差不齐越来越明显[跪]银行不好投资啊@ice_招行谷子地 @省心省力


精彩讨论

夜行Kit2021-03-02 10:09

中行一直都很落后的,建行就是把操作业务机器化,把人员推去营销。但是建行的思路也有问题,无论是app还是机器,都打不过双马,网点也远离客户了
唯一好处就是节约了人力成本。
不过国内银行再烂也比港澳的银行好,去试试就知道那边的古董银行效率有多低了?

全部讨论

2021-03-02 10:09

中行一直都很落后的,建行就是把操作业务机器化,把人员推去营销。但是建行的思路也有问题,无论是app还是机器,都打不过双马,网点也远离客户了
唯一好处就是节约了人力成本。
不过国内银行再烂也比港澳的银行好,去试试就知道那边的古董银行效率有多低了?

2021-03-02 08:04

“以前”销卡是多久以前?现在很快,发这这帖子含水量有点大啊

2021-03-01 21:40

好像是坂田支行

2021-03-01 19:02

国有大行的通病,服务差,效率低

2021-03-01 16:54

20年前去工行买基金,银行复印身份证,赎回基金,要自已复印身份证。

2021-03-01 16:49

招行的服务好也不是一天两天了,我想招行的护城河绝对不是服务。

2021-03-01 16:46

和20年前区别不大,不过20年后的今天,中行还是略有进步,交行原地踏步。

2021-03-02 15:06

没有比农行更差的银行了

2021-03-02 13:28

上次去深圳中行销卡,也是机器办理,点点点,几分钟就搞定了。可能每个人的情况不一样

2021-03-02 10:00

窗口凳子都没一个